自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工自旋量子数计算公式各符号含义，自旋量子数如何计算具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在三星电(diàn)子半导(dǎ自旋量子数计算公式各符号含义，自旋量子数如何计算o)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用(yòng自旋量子数计算公式各符号含义，自旋量子数如何计算)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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