交通运输部办公厅(tīng)、工业和信息化部(bù)办公厅、公安部(bù)办公厅、国家市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约车聚(jù)合平台规(guī)范管(guǎn)理有关工作的通知，压实(shí)企业(yè)责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法(fǎ)权益。督促网约车(chē)聚合(hé)平台及(jí)合作网约车平合(hé)公(gōng)司如实向乘客(kè)提(tí)供车辆牌照和驾驶员基(jī)本信(xìn)息。指导(dǎo)网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约(yuē)车平(píng)台公司结合(hé)各自服务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和投诉处(chù)理的首问负责(zé)制度(dù)，及(jí)时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定(dìng)职责保持打击非法营运高压态势，对存在(zài)违法违(wéi)规行为(wèi)的网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输(shū)、市场监管等部门要督促网约车聚合平(píng)台(tái)及合作(z一滴水多少ml 一滴水多少克uò)网(wǎng)约车平台公司落(luò)实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平(píng)台不(bù)得干预网约(yuē)车平台公(gōng)司价格(gé)行为，不(bù)得直接参(cān)与车辆调(diào)度及驾驶员管(guǎn)理，维护公(gōng)平(píng)竞争市场秩序。

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