自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上(shàng)个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵鲨鱼裤和打底裤什么区别，鲨鱼裤跟打底有什么区别守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输(shū)入(rù)进Cha鲨鱼裤和打底裤什么区别，鲨鱼裤跟打底有什么区别tGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部鲨鱼裤和打底裤什么区别，鲨鱼裤跟打底有什么区别(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供给不(bù)特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业务(wù)第(dì)一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期低(dī)迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材(cái)料。这一(yī)规(guī)则将赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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