自诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部(bù)服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备(bèi)有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部(bù)分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的(de)程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到(d姐姐的孩子怎么称呼我，姐姐的女儿怎么称呼ào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机(jī)器人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融(róng)危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露(姐姐的孩子怎么称呼我，姐姐的女儿怎么称呼lù)对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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