韩雪(xuě)中国移动事件(jiàn)是怎么(me)回事，其实也(yě)不算是告(gào)了，只是(shì)在(zài)微博中宣泄不满，不过因为韩雪(xuě)是一个大(dà)明星，有明星效应，引起了(le)很大的关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)染发后只用清水洗头好吗，刚刚染发后怎么清洗是正确的开启流量不清零(líng)活动(dòng)，大众对三(sān)大运营商(shāng)的这一举动都(dōu)非常的支持(chí)，但是韩(hán)雪却被告知上月流量清零了(le)。为什么呢(ne)，是因为韩雪修改了(le)本月套餐。

大(dà)众知道的是流量(liàng)不清零了，但是大众理解下(xià)的流量不清零，和三大(dà)运(yùn)营(yíng)商在操作时候具(jù)体的流量不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪并不(染发后只用清水洗头好吗，刚刚染发后怎么清洗是正确的bù)知道流(liú)量不清零所(suǒ)指的详细(xì)的细节，但是(shì)在心里(lǐ)已经认为了(le)流量不清零，可(kě)是当韩雪(xuě)看到上个月流量(liàng)清零了，作为一个消费者觉得被(bèi)欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国(guó)移动也是有理有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运营商(shāng)本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为(wèi)修改了本月套(tào)餐，上月流量(liàng)就清零(líng)了。我改这个(gè)月的和上个(gè)月有(yǒu)什么关系(xì)吗？我付了钱的，多(duō)余的流量(liàng)凭什么你说清零就清(qīng)零呢？这不是(shì)霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的(de)阵营指(zhǐ)着(zhe)中(zhōng)国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常生动(dòng)的(de)例(lì)子来证明(míng)自己的(de)说法(fǎ)成(chéng)立，用吃饭打包来比喻(yù)中国(guó)移动的不合理条款：“午(wǔ)餐点了5个(gè)菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结果(guǒ)说，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个就(jiù)不让打包中(zhōng)午(wǔ)的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工作人物(wù)有非(fēi)常大的影(yǐng)响力(lì)，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对中(zhōng)国移动等运(yùn)营商的不(bù)满，希望运营染发后只用清水洗头好吗，刚刚染发后怎么清洗是正确的商能够做出改变。

之(zhī)后中国移(yí)动对于韩雪的(de)微博做出(chū)了反抗，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到(dào)手的(de)第一(yī)天，按移动数据流量计费的(de)手机(jī)月套(tào)餐(cān)，包(bāo)括按(àn)月(yuè)计费的基础套餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包中的剩余流量可结(jié)转至次月月底前(qián)使用，默认开通(tōng)，无需订购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等情(qíng)况下，则(zé)原套餐(cān)剩余(yú)流量将(jiāng)不享受此服务(wù)。”

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