4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友发微(wēi)博(bó)爆(bào)料称，在(zài)上(shàng)海车展宝(bǎo)马MINI展台(tái)参观时，展台工作人(rén)员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇(qí)淋(lín)，宣称已经没了。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员(yuán)还很(hěn)贴(tiē)心地教他(tā)们如何食用！

网传视频显示，两名女性工作人员在展台(tái)发放冰淇淋，对(duì)于前去询(xún)问(wèn)冰淇淋的(de)中国访(fǎng)客(kè)拒绝提(tí)供，表(biǎo)示冰(bīng)淇(qí)淋(lín)已发(fā)放完。

随(suí)后一名(míng)外(wài)国访(fǎng)客上前询问(wèn)，工作人员通过简(jiǎn)单交流后(hòu)，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行(xíng)为表示(一立方分米等于多少升 一立方分米等于多少斤shì)质疑(yí)后，一(yī)名男性(xìng)工作人员上前将放置冰淇(qí)淋的保温箱(xiā一立方分米等于多少升 一立方分米等于多少斤ng)抱走，该视频上(shàng)传网络后引发众(zhòng)多网(wǎng)友不满。不少(shǎo)网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇(qí)淋(lín)只给(gěi)外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋”事件道(dào)歉(qiàn)，称工作人员失职，会(huì)加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文(wén)如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给(gěi)逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不(bù)细致和(hé)工作人员失职引起了大家的不愉快(kuài)。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！我们(men)检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管理、加强内部(bù)培训，努力为每位朋友提供好(hǎo)的(de)服务和(hé)体验。再(zài)次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上(shàng)述回(huí)应，有网友表示质疑(yí)，“连(lián)个正式的公文(wén)格(gé)式(shì)都(dōu)没(méi)有(yǒu)，差评(píng)！”“这种事情还需(xū)要培训(xùn)？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新(xīn)免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博(bó)已不可(kě)见(jiàn)。

据外卖平(píng)台显示，该(gāi)品(pǐn)牌在上(shàng)海有(yǒu)10余(yú)家门店，其(qí)中(zhōng)售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分(fēn)为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系该冰一立方分米等于多少升 一立方分米等于多少斤淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电(diàn)子商务(wù)有限公司，一工作人员得知(zhī)询问此事后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在(zài)第一(yī)时间展开(kāi)了调查，在此(cǐ)我(wǒ)们想澄清一(yī)个事(shì)，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我(wǒ)们是(shì)仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出现的两位(wèi)工作人员及其具体服务(wù)并非由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰(bīng)淇(qí)淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培训。但(dàn)就在当天下午(wǔ)，上海车展现场(chǎng)目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执(zhí)，后被强行带离现场(chǎng)。

保安(ān)提到“现在展商禁(jìn)止直(zhí)播(bō)”“把人带(dài)下(xià)去(qù)好(hǎo)好聊(liáo)一下”。早先的(de)直(zhí)播画面(miàn)显示，女主播(bō)与MINI展(zhǎn)台保安沟通称(chēng)被展台(tái)工作人员(yuán)推了一下(xià)，要求该工作人(rén)员道歉，保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊(liáo)一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离现(xiàn)场。现场(chǎng)十分混乱，女主(zhǔ)播的(de)手机和稳定器也(yě)摔落在(zài)地(dì)。

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