无需出镜，无需准备话术(shù)与(yǔ)文案，更不(bù)用苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货(huò)”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲(jiǎng)解(jiě)与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是(shì)极致的互动感与消费者(zhě)拉(lā)近距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链(liàn)路(lù)，但当前提要(yào)素消失，直播带货(huò)似(shì)乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货(huò)不(bù)仅实(shí)实在在地于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来，并且形(xíng)成了一套灰(huī)色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至(zhì)今(jīn)大约经历了一年(nián)左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一(yī)致，技术(shù)上没有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其中(zhōng)抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流(liú)程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多专注于(yú)中老(lǎo)年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价(jià)低且为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并(bìng)非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优(yōu)势(shì)。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟(méng)”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也(yě)是无人(rén)直播盈利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品类相关的(de)短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零(líng)门槛(kǎn)开启无(wú)人直播。据了(le)解，无(wú)人直播(bō)的(de)发(fā)展(zhǎn)经历(lì)了(le)“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投(tóu)射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单(dān)的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干(gàn)扰(rǎo)式(shì)的视频(pín)，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半(bàn)无人(rén)直播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让(ràng)带(dài)货(huò)效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让(ràng)平台的处(chù)罚(fá)判定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在(zài)软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了(le)“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择(zé)的带货视(shì)频将一(yī)直播放，只要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就是以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价(jià)购(gòu)买课程(chéng)学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数(shù)，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次重复也(yě)毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互(hù)动性真(zhēn)人带货(huò)来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着强(qiáng)大的(de)诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台(tái)搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地(dì)指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该两(liǎng)者。调(diào)查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三(sān)个(gè)类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用户表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元的(de)学费(fèi)，拿到了(le)一(yī)个层(céng)层包(bāo)装的(de)精(jīng)美PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直播(bō)课程”对无人直播的细节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几(jǐ)千(qiān)块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方(fāng)式，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号(hào)迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的(de)教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在(zài)如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学(xué)员在平(píng)台的监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重(zhòng)开，重开(kāi)了接着被(bèi)封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着教程大(dà)致学(xué)会了如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不合规，试一次被(bèi)封一(yī)次——然而(ér)这种本(běn)质就违(wéi)规的(de)课程并没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己的套(tào)路。《知识经(jīng)济》联系(xì)到的一位“老师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话术(shù)与道具，“7天内便(biàn)可直接开(kāi)播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频(pín)率地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等(děng)游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用(yòng)他们教的话术试图在直(zhí)播间引导他人，实(shí)际上自(zì)己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教学”的(de)本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目(mù)前的无(wú)人直(zhí)播本身(shēn)就是在灰色(sè)边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机(jī)打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定(dìng)生态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将受到(dào)重大影响(xiǎng)。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打击直播的积(jī)极性。目(mù)前无人直播(bō)普遍存在着盗(dào)用他人视频来(lái)直播的现象，对(duì)于被盗(dào)播的真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的(de)情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无(wú)人直播没有信用保(bǎo)障可(kě)言，一旦商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的(de)信誉也(yě)将连(lián)带(dài)受(shòu)到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将影响其直播的(de)积(jī)极(jí)性(xìng)。

对于(yú)平台本(běn)身而言，内部(bù)的直播(bō)生态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝这(zhè)类重度依赖直(zhí)播带货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消(xiāo)费者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前花王牙膏为什么那么便宜，这三种牙膏千万别再买了售后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台(tái)的信任度降低(dī)，不利于其电商业务的进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直(zhí)播存(cún)在的(de)乱(luàn)象(xiàng)，目前(qián)尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但(dàn)对相关违规情况均进行(xíng)了细化的(de)处(chù)理，大致分为(wèi)违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在音频(pín)循环(huán)、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将判(pàn)定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及时(shí)断(duàn)播。多次违规(guī)后(hòu)，直播间将(jiāng)存在(zài)被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账(zhàng)号将永久无法再(zài)度(dù)开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违(wéi)规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则重在处(chù)罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关(guān)违(wéi)规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭(bì)。

从平(píng)台的(de)态度可以看到，对无人(rén)直(zhí)播的监管仍(réng)然(rán)趋严(yán)。若(ruò)未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于(yú)更(gèng)高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无人(rén)直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三(sān)个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是(shì)由于(yú)其(qí)被(bèi)投机滥(làn)用，以损(sǔn)害他(tā)人利益为前提来(lái)攫(jué)取利(lì)益。无人直播(bō)本身也(yě)许并非(fēi)是(shì)不可为(wèi)的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业(yè)所(suǒ)接(jiē)纳(nà)，并投入到(dào)实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦(xī)等(děng)都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满足了用户的(de)新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的特质让销(xiāo)量连(lián)连(lián)增长，为数字产(chǎn)业与电商融合(hé)展现(xiàn)出(chū)了优秀的范本。未(wèi)来的(de)无人(rén)直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一(yī)个更(gèng)完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带货，人工(gōng)智(zhì)能(néng)则可作为(wèi)客(kè)服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还(hái)能升级消(xiāo)费(fèi)者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技术(shù)条件的要(yào)求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的(de)成熟还非常需(xū)要时(shí)间(jiān)。如今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且无法达到(dào)真人的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 花王牙膏为什么那么便宜，这三种牙膏千万别再买了