雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松于近日退休。他(tā)是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的(de)业务。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京(jīng)东健康(kāng)进行了(le)近年来(lái)最大(dà)的组织变(biàn)革，新成(chéng)立即时(shí)零售部和线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部(bù)，原(yuán)数字(zì)健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更(gèng)名为企业业(yè)务部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人(rén)事巨变背后，是京东(dōng)在存量(liàng)竞争环境(jìng)下(xià)，从(cóng)开疆拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次(cì)刘强(qiáng)东从(cóng)幕后回归台前，都(dōu)会带来整个京东巨大的(de)人事变动，最近(jìn)的这一(yī)次也不例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各大(dà)高管，这场(chǎng)震动还(hái)在(zài)持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集(jí)团高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退(tuì)休(xiū)。京东副(fù)总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟(chéng)出任京东(dōng)自有品(pǐn)牌代(dài)理负责人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东(dōng)的自有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)主要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公(gōng)司京东健康，也迎(yíng)来了(le)近年来最(zuì)大的架构调(diào)整。雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东健康(kāng)近日新(xīn)成立即时(shí)零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京(jīng)东内(nèi)部(bù)，从前CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通员(yuán)工(gōng)都对(duì)这(zhè)句话(huà)深信不疑(yí)。去年底，刘强(qiáng)东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣告回(huí)归后，一名内部员工评价称，“随着一系(xì)列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻(kè)，便(biàn)强势回(huí)归，带着变革(gé)决心(xīn)推动(dòng)这架巨大机器上的(de)齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换(huàn)下了大批(pī)高(gāo)管，将徐雷(léi)推上前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇(yù)危(wēi)机(jī)的刘强东打起(qǐ)了低价(jià)战争，并又一次(cì)推(tuī)动了自上而(ér)下的人事变革(gé)，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨(jù)大(dà)变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与(yǔ)徐(xú)雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在京东今年Q1财报(bào)发布当(dāng)日传出(chū)，迅速(sù)发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨(jù)变最引人瞩(zhǔ)目的一个(gè)缩影，下(xià)面还有更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称(chēng)，高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人王笑松因个(gè)人原(yuán)因(yīn)提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后同意(yì)。公司对王笑松(sōng)多年来为京东作出(chū)的贡献(xiàn)表(biǎo)示(shì)感(gǎn)谢，肯定了他(tā)在3C业(yè)务、生鲜业务(wù)及自(zì)有品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原因与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退休并不感到(dào)意外(wài)。一(yī)名员工评价称，“他(tā)从中(zhōng)心(xīn)一路(lù)走到边缘。”另一名员工(gōng)透露(lù)，在去(qù)年底(dǐ)的京东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中(zhōng)有王笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷(léi)正式(shì)加入(rù)还早(zǎo)一年(nián)，在京东工作15年(nián)。他曾(céng)是京(jīng)东最年(nián)轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大(dà)快消事业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事(shì)业(yè)群，其(qí)中(zhōng)大快消事业群由生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品(pǐn)事业(yè)部以及新通路事业部构成。王笑松担(dān)任(rèn)大(dà)快(kuài)消(xiāo)事业(yè)群总裁，同(tóng)时升任京(jīng)东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的(de)业务(wù)。

　　也是在同一年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用(yòng)户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不顺利，一年时(shí)间内仅开店十(shí)余(yú)家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导(dǎo)了京东的人事变革，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事(shì)业部）。也是在(zài)这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松一路被边(biān)缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部离任(rèn)，2020年出任自有品牌(pái)负责人。自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘(yuán)，营收(shōu)占比不(bù)高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾(céng)先(xiān)后担(dān)任京东京造总经(jīng)理和(hé)惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即时零售(shòu)部和线下(x根号20等于多少 化简 根号怎么算ià)医疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务(wù)部更名为企业业务部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京(jīng)东集团担任新的(de)职务(wù)，接(jiē)任他的是(shì)京东集团投资支(zhī)持部(bù)负责人(rén)及自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一家(jiā)自(zì)营网店逐(zhú)步成长为京东旗下(xià)专(zhuān)注于医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市(shì)值约为1700亿(yì)港元，是(shì)京东系(xì)公司中，除(chú)京东集团外市(shì)值(zhí)最高的上市公(gōng)司。今年(nián)一季(jì)度，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则(zé)经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供(gōng)商(shāng)，产品及服务覆盖医药健康实(shí)物产(chǎn)业链、医(yī)疗(liáo)流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京东健(jiàn)康(kāng)最大的股东(dōng)，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零(líng)售部，由(yóu)原医(yī)药部(bù)负责人王一(yī)婷负(fù)责；成立线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露；2）原综合部(bù)负责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合服(fú)务部供应(yīng)链(liàn)提升(shēng)部负责人王海华，出任综(zōng)合服(fú)务部负(fù)责(zé)人；原数字健康业(yè)务部(bù)更名(míng)为企业业务部，由(yóu)原(yuán)药(yào)京采负责人周新元负责；原政府(fǔ)事(shì)务部(bù)更(gèng)名为公共事务与(yǔ)合规部(bù)，负责人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　根号20等于多少 化简 根号怎么算　新成立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部是动(dòng)作最大(dà)的调整，二者(zhě)都瞄准了(le)线(xiàn)下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首(shǒu)位，一(yī)名京东员(yuán)工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即(jí)时(shí)配送端有(yǒu)优(yōu)势，用户经常(cháng)会在京东(dōng)健康(kāng)上看病，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康也要加(jiā)强自己的即时配送能(néng)力(lì)。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报(bào)中(zhōng)提到，要(yào)进一步提升“快速送药”能(néng)力。京(jīng)东健康(kāng)此前选择的方式是复用达达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化建(jiàn)设是(shì)金恩林的(de)战(zhàn)略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康(kāng)目前自营医疗(liáo)商品(pǐn)零售(shòu)占营收超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更不敏感的非药(yào)品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不可(kě)避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今年(nián)3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从(cóng)市值、营(yíng)收维(wéi)度看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好(hǎo)医生掉(diào)队明显。不过，随着美(měi)团强势(shì)入局，新一(yī)轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累(lèi)计(jì)营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也多次(cì)表示对美团(tuán)买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘(liú)强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能(néng)够站在(zài)刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收(shōu)增(zēng)速(sù)下(xià)降，与高速发展的(de)电商行业格格不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩越(yuè)远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部(bù)高(gāo)管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中(zhōng)，能(néng)打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师(shī)不利的王(wáng)笑松和另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚生(shēng)活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻的(de)人(rén)才。

　　从京(jīng)东此轮人事变(biàn)动中(zhōng)不难看出(chū)，刘(liú)强(qiáng)东认为(wèi)守成之人必须具备两个条件：会算(suàn)账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰(fēng)富经验。不仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业(yè)群和电脑通讯(xùn)事业(yè)群，其中家(jiā)电家具事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集(jí)团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科(kē)技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对(duì)收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多(duō)名(míng)京东(dōng)内部员(yuán)工评价(jià)称，互联网公(gōng)司都变(biàn)得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东多次(cì)在内部提及(jí)低价(jià)战略，目的都是为了守住被拼(pīn)多多等竞对(duì)不断蚕食的(de)存量(liàng)用(yòng)户，再用低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归(guī)烧了(le)三(sān)把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要(yào)子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部分得(dé)益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电(diàn)话会(huì)上对许冉的评价(jià)也印(yìn)证了(le)这(zhè)一(yī)点：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东(dōng)走(zǒu)进下一阶段，更加(jiā)注重业务(wù)健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而(ér)高(gāo)管(guǎn)的忠(zhōng)诚度是保证变革能否(fǒu)顺利(lì)推(tuī)进的(de)先决(jué)条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类(lèi)型的高管(guǎn)得到重用：一(yī)种是刘强(qiáng)东多年来(lái)亲自培(péi)养的管培(péi)生(shēng)，另一种(zhǒng)是在京东(dōng)内(nèi)部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负责(zé)人(rén)杨(yáng)啓(qǐ)焜和京(jīng)东健(jiàn)康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包(bāo)括(kuò)周报直接抄送刘强东，能参加高级别的(de)高(gāo)管会议，一般(bān)至少(shǎo)由业务部门的副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年开始倚重(zhòng)专业能力强且在京东内部没(méi)有(yǒu)复(fù)杂人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人(rén)，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十分(fēn)服(fú)从(cóng)刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠(qú)道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个重要(yào)品类事(shì)业(yè)群中唯(wéi)一一个没(méi)有(yǒu)离开(kāi)的副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年(nián)才加入京(jīng)东的(de)职业经理人，目前(qián)担任京东(dōng)零售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自(zì)己(jǐ)亲自(zì)摆放位(wèi)置并信任(rèn)的这群(qún)人，刘强东即将开(kāi)打一场新(xīn)的(de)仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人只有一个。

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