自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料(liào)外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这不朽的意思(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，不朽的意思其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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