雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日退(tuì)休。他是在京(jīng)东供(gōng)职(zhí)15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市值(zhí)最高(gāo)的子集团京(jīng)东健(jiàn)康进行了近年来最(zuì)大(dà)的组织变革，新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售(shòu)部(bù)和线下医(yī)疗业务部，原数字健康业务部(bù)和政府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨变背(bèi)后，是京东在(zài)存(cún)量(liàng)竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到(dào)以(yǐ)守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一(yī)次(cì)刘强东(dōng)从(cóng)幕后回归台前，都会带来整(zhěng)个京东巨大的人(rén)事变动，最近的这(zhè)一(yī)次(cì)也不例外(wài)。从集团(tuán)到子公司，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日(rì)退(tuì)休。京东副(fù)总裁、惠(huì)寻业务负(fù)责(zé)人汤(tāng)恒(héng)晟出任京东(dōng)自有品牌(pái)代理(lǐ)负责人，向京(jīng)东集团董事会主(zhǔ)席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子(zi)公司京(jīng)东(dōng)健天雨粟 鬼夜哭 思念漫太古什么意思，天雨粟鬼夜哭表达什么意思康，也迎(yíng)来了近年来(lái)最(zuì)大的架构调(diào)整。雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京东健康(kāng)近日新成立即时(shí)零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从(cóng)未离(lí)开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这(zhè)句话(huà)深信不疑。去(qù)年(nián)底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批评会议宣告(gào)回(huí)归后，一名内部员工评(píng)价称(chēng)，“随着一系(xì)列调整，东哥的影(yǐng)子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公(gōng)司(sī)遭遇危(wēi)急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革决心推动(dòng)这架(jià)巨大机器上的(de)齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在(zài)京东内部被(bèi)称为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上前(qián)台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起(qǐ)了低价(jià)战争，并又一(yī)次(cì)推动了自上(shàng)而下(xià)的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推(tuī)到(dào)前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两(liǎng)次巨(jù)大(dà)变革背后，京(jīng)东到底发生(shēng)了什么？

　　高级(jí)副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休(xiū)”的(de)消息(xī)在京东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速发(fā)酵，但这只是京东人事巨变最(zuì)引(yǐn)人(rén)瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大的(de)暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个(gè)人(rén)原因提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的(de)贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业(yè)务、生鲜业(yè)务及自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名(míng)京东内部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层(céng)的变动还将继续(xù)。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退休并不感到(dào)意(yì)外(wài)。一名员工(gōng)评价称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到边(biān)缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底(dǐ)的(de)京东内部(bù)会议(yì)上，刘(liú)强东批(pī)评(píng)的高管中有王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松(sōng)于(yú)2008年加入京东，比徐雷(léi)正式加入(rù)还(hái)早一年(nián)，在京东工作15年(nián)。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历(lì)任3C事(shì)业部(bù)、生鲜事业部(bù)负责人，颇(pǒ)受刘强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建三大事业群：大快(kuài)消事业群、电子(zi)文娱事业(yè)群、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消(xiāo)事业群由生鲜(xiān)事(shì)业部、消费品事业部以及(jí)新通路事业部构成。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同(tóng)时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东经历内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零售(shòu)赛道不断(duàn)开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对(duì)媒体表(biǎo)示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余家(jiā)，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事(shì)变革，王(wáng)笑松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负(fù)责人(rén)。自有品牌业务主要包(bāo)括京东(dōng)京造和(hé)惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不(bù)高(gāo)。

　　此次接任王笑松的(de)是他的(de)直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰(fēng)富(fù)的(de)京东自(zì)有品牌业务经验(yàn)，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值(zhí)最高的子集团京东(dōng)健(jiàn)康迎来了近年来(lái)最(zuì)大的(de)组织(zhī)变革(gé)：新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务(wù)部(bù)，将(jiāng)原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接任他的是京东集团(tuán)投资支持部(bù)负责人及自(zì)有品牌业务部(bù)财务(wù)负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大药(yào)房，从一家(jiā)自营网店逐步(bù)成长为(wèi)京(jīng)东(dōng)旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是(shì)京东系(xì)公(gōng)司中，除京(jīng)东集(jí)团外市(shì)值最高的上市(shì)公司(sī)。今(jīn)年一季度，京东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则经(jīng)营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品(pǐn)、服务、解决方(fāng)案提(tí)供商(shāng)，产品及服务覆盖医药(yào)健康(kāng)实(shí)物产(chǎn)业链(liàn)、医(yī)疗流程(chéng)、健康场景。刘强东是京(jīng)东(dōng)健康最大的(de)股东，持股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调整主要包(bāo)括(kuò)：1）成立(lì)即时零(líng)售部，由原医(yī)药部负责(zé)人王一婷负责；成(chéng)立线下(xià)医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服务部(bù)供应链提升部负责(zé)人王海华(huá)，出任综合(hé)服(fú)务(wù)部负(fù)责(zé)人(rén)；原数字(zì)健(jiàn)康(kāng)业务部更名(míng)为企(qǐ)业业(yè)务部，由原药京采负责人周新元负(fù)责；原(yuán)政府事(shì)务部更名为公(gōng)共(gòng)事务(wù)与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部是动作最(zuì)大的(de)调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线(xiàn)下(xià)履约能力。其中即时零(líng)售部是此(cǐ)次调(diào)整中(zhōng)的首(shǒu)位，一名(míng)京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹财经社(shè)透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优势，用(yòng)户(hù)经常会在京东(dōng)健康上看(kàn)病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要(yào)加强自己(jǐ)的即(jí)时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力。京东(dōng)健(jiàn)康此(cǐ)前(qián)选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的战略目标。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年(nián)报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服(fú)务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前自(zì)营医疗商品零售(shòu)占营收超(chāo)过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非(fēi)药品类(lèi)（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成为大健(jiàn)康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变(biàn)为“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现一(yī)超多强的市场格(gé)局。从市值(zhí)、营收维度看，京东健(jiàn)康(kāng)暂时(shí)领(lǐng)先，早期(qī)与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队(duì)明(míng)显。不过，随(suí)着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团在医药健康(kāng)O2O领域累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表(biǎo)示对(duì)美团(tuán)买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边(biān)的人也(yě)变(biàn)了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困(kùn)境(jìng)是营(yíng)收增(zēng)速下降，与高速(sù)发展的电商行(xíng)业格(gé)格(gé)不入(rù)，被阿(ā)里越甩越远，又被(bèi)后来者(zhě)拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的(de)大将。天雨粟 鬼夜哭 思念漫太古什么意思，天雨粟鬼夜哭表达什么意思在2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日(rì)子的(de)人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走(zǒu)向前台，出(chū)师不利的王笑(xiào)松和另一位(wèi)高级副(fù)总裁胡胜利（当时(shí)主管时尚生活事业群）则(zé)被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需(xū)要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事(shì)变动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必须(xū)具备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东(dōng)人(rén)事(shì)变(biàn)动中都处于C位(wèi)。京东零售中(zhōng)最重要的3C事(shì)业群被(bèi)拆分成(chéng)家电家居事业群和电(diàn)脑通讯事业(yè)群，其中家(jiā)电家具事业群(qún)由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家(jiā)报道京东科(kē)技(jì)原销(xiāo)售负(fù)责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升(shēng)任(rèn)》）

　　多名京东内部员(yuán)工(gōng)评价称(chēng)，互联(lián)网公司(sī)都变得更加务实(shí)，京东(dōng)也(yě)不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能(néng)赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多(duō)次在内(nèi)部提及低(dī)价战略，目的都是为了守(shǒu)住被拼(pīn)多(duō)多等竞对不断(duàn)蚕(cán)食的(de)存量用户(hù)，再用低价去争(zhēng)夺更多天雨粟 鬼夜哭 思念漫太古什么意思，天雨粟鬼夜哭表达什么意思用(yòng)户(hù)。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需(xū)要(yào)子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提(tí)供弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由(yóu)现金流均同比大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日财(cái)报电(diàn)话会上对许冉的(de)评(píng)价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对公司的(de)绝对控制权，而(ér)高管的(de)忠诚度是(shì)保证(zhèng)变革(gé)能否顺(shùn)利(lì)推进的先决(jué)条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类型的(de)高管得到重用：一种是(shì)刘强(qiáng)东(dōng)多年来亲(qīn)自培养的管培生，另一种是(shì)在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新(xīn)任电(diàn)脑(nǎo)通(tōng)讯事业(yè)群负(fù)责人吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全球购事业(yè)部(bù)负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部人士称(chēng)，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周(zhōu)报直接抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高管(guǎn)会(huì)议(yì)，一般至少由(yóu)业务部门的副总裁(cái)亲自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东在(zài)近几(jǐ)年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理(lǐ)人(rén)，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型(xíng)代表。她于(yú)2018年加(jiā)入京东(dōng)，内部(bù)人士认为她“安静，耐(nài)心(xīn)，十分(fēn)服(fú)从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京(jīng)东(dōng)零售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东(dōng)零售三个(gè)重(zhòng)要品类事业群中唯(wéi)一一(yī)个(gè)没有离开的副总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在(zài)内部(bù)会(huì)议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个(gè)人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目(mù)前(qián)担任京(jīng)东零售(shòu)生活服务事业群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人(rén)，刘强东即将(jiāng)开(kāi)打一(yī)场(chǎng)新的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无(wú)论公(gōng)告上的(de)CEO名(míng)单如(rú)何更替，京(jīng)东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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