自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存(cún)储在(zài)外(wài)部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程(chéng)师将(jiāng)内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司(sī)的(de)半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务电动牙刷如何自w到高c，将电动牙刷放在小洞里作文。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì电动牙刷如何自w到高c，将电动牙刷放在小洞里作文)三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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