11月29日，滴滴出行再(zài)度回应日前的服务(wù)异常称，目前，滴滴App的所有服务已经(jīng)全部恢复。经28日启(qǐ)动了(le)内部复(fù)盘调查，初步确定，这起事故的(de)起因是(shì)底层(céng)系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续(xù)将深入开展技(jì)术(shù)风(fēng)险隐(yǐn)患排(pái)查(chá)和(hé)升级工作(zuò)，全(quán)面保障服务稳(wěn)定性，尽最大努力避免类似事故再发(fā)生。

11月27日晚(wǎn)间到28日上午，多位用户反映滴滴出行App异常，包括页面(miàn)无法打开、发单失败、多扣费、司机无法接单等等(děng)。官(guān)方(fāng)在此前的回应中称，如(rú)因系统故障(zhàng)导(dǎo)致的(de)费用支付异常、多扣费等问(wèn)题(tí)，会在事(shì)故处理(lǐ)结束后统一结算(suàn)补偿。针(zhēn)对有司机师傅反(fǎn)馈(kuì)接到(dào)乘客后(hòu)无法开始行程和计费(fèi)，平台后续(xù)会根(gēn)据行(xíng)程计算和补发车费。幂级数展开式常用公式，幂级数展开式怎么推导>

另(lìng)外南都记者留意(yì)到，因受到司机端(duān)后台崩溃(kuì)影(yǐng)响(xiǎng)，有网(wǎng)友晒出一张(zhāng)账户余额截(jié)图，称(chēng)“某司机收入超(chāo)690亿元(yuán)”，滴滴(dī)方面告诉南都记者，经过核查证(zhèng)实该图是PS伪造的(de)谣言。恳请大(dà)家不造谣、不传谣。

针对日前还有报道提到(dào)，部(bù)分司机开始提现(xiàn)，因怕系统问题导致自己账号出问题被(bèi)注销(xiāo)。滴(dī)滴出行(xíng)方(fāng)面(miàn)回应(yīng)南都记者称(chēng)，“经核查，目前司机账号及提(tí)现功能一切正常，广大司(sī)机师傅们无需(xū)担(dān)心。滴滴平台是每周二(èr)提现(xiàn)，服务(wù)等级高(gāo)的司机可每天提现。据多个司(sī)机(jī)群(qún)聊天显示，不(bù)少(shǎo)滴(dī)滴司机都表示自己提现成功了(le)。幂级数展开式常用公式，幂级数展开式怎么推导恳请大(dà)家不(bù)造谣、不(bù)传谣。另外，司机师傅们关心受影响(xiǎng)的(de)相(xiāng)关奖励、费用(yòng)异常(cháng)、口碑值（包括出行分）等，也(yě)会尽快陆续恢(huī)复(fù)和补发。”

11月(yuè)29日(rì)，滴滴出行就此次故障再次致歉(qiàn)，称各(gè)项服务恢复的同时，滴滴已在28日启动(dòng)了内部复盘调(diào)查(chá)。初步(bù)确定(dìng)，这起事故(gù)的起因是底层系统软件发生(shēng)故障，并非网传的“遭受(shòu)攻击”。滴(dī)滴表(biǎo)示，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技术风(fēng)险隐患排查(chá)和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大(dà)努(nǔ)力避(bì)免类似事(shì)故再发生。目前(qián)，滴(dī)滴App的所(suǒ)有(yǒu)服务(wù)已经全(quán)部幂级数展开式常用公式，幂级数展开式怎么推导恢复。因这起事故造成的困(kùn)扰和问(wèn)题，滴滴正在加快妥善解决。

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