韩雪中国移动事(shì)件是怎(zěn)么回事，其实(shí)也不算是(shì)告(gào)了(le)，只是在微博中宣(xuān)泄不满(mǎn)，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王(wáng)条(tiáo)款”。当(dāng)时正是三大运(yùn)营商开(kāi)启流量不清零活动，大众对三大运营商的这一举(jǔ)动都非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪却被告知上(shàng)月流(liú)量清零了(le)。为什(shén)么(me)呢，是因为(wèi)韩雪修改(gǎi)了(le)本月套餐(cān)。

大众知道的(de)是流量(liàng)不清零了，但是(shì)大众理解下的流(liú)量不清零，和三大(dà)运营商(shāng)在操作时候具体的流(liú)量不清零的范围(wéi)是不一样的。韩(hán)雪并不知(zhī)道流量不(bù)清(qīng)零所指的(de)详细的(de)细节，但是(shì)在心(xīn)里已(yǐ)经(jīng)认为了流(liú)量不清零(líng)，可是当(dāng)韩(hán)雪看到上个(gè)月流量清零(líng)了，作为一个消费者觉得被欺(qī)骗了。所以发(fā)了一条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据(jù)的(de)，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量三眼蟹为什么没人吃，世界上最恐怖的螃蟹不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量(liàng)就清零了。我改这个月的(de)和(hé)上(shàng)个月有什么关(guān)系吗？我付了钱的(de)，多(duō)余的流(liú)量(liàng)凭什么你说清(qīng)零就清零呢？这(zhè)不(bù)是霸王条(tiáo)款(kuǎn)吗？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨之后(hòu)得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中(zhōng)国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常生动的例子来证明自(zì)己的说法成立，用吃饭打包(bāo)来(lái)比喻中国移(yí)动的不(bù)合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结(jié)果说，晚餐不点(diǎn)满5个就不(bù)让(ràng)打包(bāo)中午的三个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工(gōng)作人物有非常(cháng)大的影响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领(lǐng)下引起了更多的人对中(zhōng)国移动等运营(yíng)商的(de)不满，希望(wàng)运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国移(yí)动对于韩雪(xuě)的微博做出(chū)了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务(wù)福利到手(shǒu)的(de)第一天，按移动数据流量计费的手(shǒu)机月(yuè)套(tào)餐(cān)，包括按月(yuè)计(jì)费的(de)基(jī)础套餐、流量可选包和夜(yè)间流量包(bāo)中的剩余流量可(kě)结转(zhuǎn)至(zhì)次(cì)月月(yuè)底前(qián)使用，默认开通(tōng)，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包(bāo)档次(cì)等(děng)情(qíng)况(kuàng)下，则原套(tào)餐剩余流(liú)量将不享受此服务。”

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