无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播(bō)带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与(yǔ)实(shí)物体(tǐ)验？直播(bō)带货(huò)业态自2016年(nián)发端以来，靠的就(jiù)是(shì)极(jí)致的(de)互(hù)动(dòng)感与消(xiāo)费(fèi)者拉近(jìn)距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带(dài)货似(shì)乎失去了其存(cún)在的(de)意义，消费者也(yě)无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实实(shí)在在地于角落中发展了起来，并且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台间玩(wán)起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货(huò)教程”的(de)广告。但(dàn)宣传话(huà)术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理(lǐ)合规(guī)的无人直播仍有很长的(de)路(lù)要走。

拇指到食指一扎是几厘米，一扎几厘米？拆解“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无(wú)人直播(bō)”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了(le)一年左右的时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻辑基(jī)本一(yī)致，技术上没有太(tài)大的门槛，如(rú)今在(zài)抖音(yīn)、微信视(shì)频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个平台全(quán)面开(kāi)花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直播的(de)重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无(wú)人(rén)直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的(de)诸多(duō)考虑，无(wú)人直播(bō)显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其(qí)选品共通点(diǎn)是(shì)客单价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在(zài)某(mǒu)“教(jiào)学课(kè)程”中，着重提到(dào)了该年龄层受(shòu)众对互(hù)联网的了(le)解度较低，不(bù)易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货流程，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源问题(tí)上，无人直播的(de)发展的确(què)具有先(xiān)天优势。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无(wú)人(rén)直(zhí)播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依(yī)赖软件(jiàn)实(shí)施，其核心在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的(de)直播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接与投射视频(pín)。达人只需用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编(biān)辑，并在直播伴侣(lǚ)进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直播。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点在于加上多个干(gàn)扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进入半无(wú)人(rén)直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消(xiāo)费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上(shàng)述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编辑(jí)视频进(jìn)行二(èr)度干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人随(suí)时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的(de)处罚判(pàn)定精确度大大(dà)降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合下，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭(dā)建好了，只要(yào)设置(zhì)了“循环(huán)”，达人选择的带货(huò)视频将一直播(bō)放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近(jìn)期(qī)“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价(jià)购买课程学习(xí)，但并(bìng)没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的(de)背景、评(píng)论区多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么(me)都没有实(shí)实在在的(de)互动性(xìng)真(zhēn)人带货(huò)来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为(wèi)“下一(yī)个(gè)风口”，自然(rán)带着强大的(de)诱惑力吸引了一个(gè)个投机者(zhě)。

在各平(píng)台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传(chuán)“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的话术基本(běn)集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的投诉页面时(shí)，的确受害(hài)者也多为(wèi)该(gāi)两者。调查(chá)发现(xiàn)，无(wú)人直播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一(yī)学(xué)生(shēng)用(yòng)户表示自己交了(le)几千元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基础的(de)剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方式(shì)，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节发了出(chū)来（具(jù)体集中在如(rú)何逃避(bì)平台监管），并且大致做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下(xià)打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学(xué)员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程大(dà)致(zhì)学会了(le)如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然而这种本质(zhì)就违规的(de)课程并没(méi)有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不(bù)满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知(zhī)识(shí)经济》联系到(dào)的一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示(shì)，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便(biàn)可直接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友圈高(gāo)频率地发学(xué)生的利(lì)润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的(de)底气”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当(dāng)你用他们教的话(huà)术试(shì)图在直播间引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的(de)本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前(qián)的无人直(zhí)播本(běn)身就是在灰色(sè)边(biān)缘游荡(dàng)的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是(shì)无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准(zhǔn)备。

平台(tái)出(chū)手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台(tái)内部的(de)稳定生态以及(jí)外部的(de)口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法(fǎ)权益(yì)，打(dǎ)击(jī)直(zhí)播的积极性。目前(qián)无人(rén)直(zhí)播普(pǔ)遍存在着盗(dào)用他人视(shì)频来(lái)直播的现象(xiàng)，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而言(yán)，不仅(jǐn)要为(wèi)自己所带(dài)货的产(chǎn)品负责，还在(zài)不知情的(de)情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直(zhí)播(bō)间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播没(méi)有信用保障(zhàng)可言，一旦商(shāng)品出(chū)现(xiàn)问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受(shòu)到影响。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的积极性。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内部的直(zhí)播生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直(zhí)播带货(huò)、货源更(gèng)独立的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板等问题将大大影响消(xiāo)费者的(de)消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存(cún)在的乱象，目(mù)前尚(shàng)未(wèi)有平台发(fā)布系统化的惩(chéng)处(chù)条例，但对(duì)相关违规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存拇指到食指一扎是几厘米，一扎几厘米？(cún)在音(yīn)频循环(huán)、话术利(lì)益诱导等(děng)情况，都将判定其为(wèi)违规(guī)行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的(de)风(fēng)险，甚(shèn)至(zhì)该(gāi)账(zhàng)号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直(zhí)播(bō)的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规(guī)行为，店家将被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严(yán)重者店铺一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人(rén)直播的(de)监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能(néng)有针对性的条例(lì)或(huò)处理(lǐ)办法实(shí)施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是(shì)由(yóu)于(yú)其(qí)被投机滥用(yòng)，以损害他人利(lì)益(yì)为前提来攫取利益(yì)。无(wú)人直播本身(shēn)也许并(bìng)非是不可为(wèi)的方(fāng)向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天(tiān)，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业所接纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带货(huò)，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特(tè)质(zhì)让销量连连增长，为数字产业(yè)与电商融(róng)合(hé)展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数字(zì)技术相结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业(yè)的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与(yǔ)货源(yuán)问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度(dù)与交互能(néng)力(lì)，目前尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全(quán)自动(dòng)的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合(hé)规地正式进入(rù)市场，仍然(rán)任重道远。

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