韩雪中国移动事件(jiàn)是怎么(me)回事，其实也不(bù)算是告了，只是在微博(bó)中宣泄不满，不(bù)过因为韩雪(xuě)是一(yī)个大明星，有明星效应，引起了很(hěn)大(dà)的关注(zhù)。韩雪(xuě)发(fā)了一条微博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时(shí)正是三(sān)大(dà)运营商开启流量(liàng)不(bù)清零活动，大众对三(sān)大(dà)运营商的这一举动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知上月流(liú)量清零(líng)了。为什么呢(ne)，是因为(wèi)韩雪(xuě)修改(gǎi)了本月套(tào)餐。

大众知道的是(shì)流量不清零了(le)，但是大众理解下的(de)流量不(bù)清(qīng)零，和三大运营商在(zài)操作时候具体的流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道(dào)流量不清零所指的详细(xì)的细(xì)节，但(dàn)是在心里已经认为了流(liú)量(liàng)不清零，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作为(wèi)一个消费者觉得(dé)被(bèi)欺骗了(le)。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨(yuàn)中国(guó)移动也(yě)是(shì)有理有据的，韩(hán)雪在微博写道(dào)：“三大运营商(shāng)本月(yuè)启动‘流量不清(qīng)零’，但(dàn)却(què)告知，因为修改(gǎi)了本月(yuè)套餐(cān)，上月流量就清零了。我(wǒ)改这个(gè)月的和上个月有什么关系吗？我(wǒ)付(fù)了钱的，多(duō)余的(2000克是多少斤 2000克等于多少公斤yle='color: #ff0000; line-height: 24px;'>2000克是多少斤 2000克等于多少公斤de)流量凭什(shén)么(me)你说(shuō)清(qīng)零就(jiù)清零呢？这不(bù)是(shì)霸王(wáng)条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得(dé)到了(le)很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生(shēng)动的例子来证明自(zì)己的说法成立(lì)，用吃饭(fàn)打包(bāo)来比喻(yù)中国移动的不合(hé)理条款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不完，要打包(bāo)3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不让打包中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个(gè)工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的带领(lǐng)下引起(qǐ)了更多的人对中国移(yí)动(dòng)等(děng)运营商的不满(mǎn)，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪(xuě)的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利(lì)到手(shǒu)的(de)第一(yī)天，按移动(dòng)数据流量计费的手(shǒu)机(jī)月套(tào)餐(cān)，包括按月(yuè)计费的基础(chǔ)套餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流量(liàng)包中的(de)剩余流(liú)量可(kě)结转至次月月(yuè)底(dǐ)前使用，默认开(kāi)通，无(wú)需订(dìng)购。如销户、携(xié)号转网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等(děng)情况下，则原套餐剩(shèng)余流量(liàng)将不享受此服务。”

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