自诞生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨(jù)头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在(zài)外(wài)部(bù)服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数德国对中国友好吗，德国对中国怎么样人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为三星(xīng)旗(qí)下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(德国对中国友好吗，德国对中国怎么样bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司(sī)对第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三(sān)井住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)德国对中国友好吗，德国对中国怎么样“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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