4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博(bó)热(rè)搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工作(zuò)人员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇(qí)淋，宣称(chēng)已经(jīng)没了(le)。但外国访客来领(lǐng)时(shí)，不仅(jǐn)拿到(dào)了冰淇淋，工作(zuò)人员还(hái)很贴心地(dì)教他(tā)们如何食(shí)用！

网传视频(pín)显示，两(liǎng)名(míng)女性工作人(rén)员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前(qián)去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提供，表(biǎo)示冰淇淋(lín)已(yǐ)发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过(guò)简单交(jiāo)流后，从保温箱里取(qǔ)出一盒(hé)冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一名男性工(gōng)作人员上前将放置(zhì)冰淇(qí)淋(lín)的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网友(yǒu)不满。不少(shǎo)网(wǎng)友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝马(mǎ)min什么的阳光填合适的词 阳光恰当的词语有哪些i就“不给中(zhōng)国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工(gōng)作人员失职(zhí)，会(huì)加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋(péng)友送上一份(fèn)甜(tián)蜜。因(yīn)我们内部管理(lǐ)不细致和工作(zuò)人员失职(zhí)引起了大(dà)家的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心(xīn)道(dào)歉！我们(men)检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再(zài)次(cì)真诚向各(gè)位道歉！

对(duì)于(yú)上述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正(zhèng)式的公文格式都没有，差评(píng)！”“这种(zhǒng)事情还需要培训？”；也(yě)有网友建议，“不(bù)能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一杯

相关微博已(yǐ)不(bù)可(kě)见(jiàn)

有(yǒu)截图(tú)显示MINI中国(guó)账(zhàng)号18日曾发布微(wēi)博(bó)称，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋限(xiàn)量派送。20日，该(gāi)微博已不可见。

据外卖平台显示(shì)，该品牌(pái)在上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的(de)冰(bīng)淇淋有两种，分为单球和双(shuāng)球(qiú)，售价分别为(wèi)35元和(hé)50元。有(yǒu)记者(zhě)联系该冰淇淋所属的(de)上海珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工作人员得知询问此(cǐ)事(shì)后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了一些关(guā什么的阳光填合适的词 阳光恰当的词语有哪些n)于Luneurs的视(shì)频，舆论(lùn)和(hé)报道，我们感到十(shí)分遗憾，并(bìng)在第(dì)一时(shí)间展开了调(diào)查，在(zài)此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上(shàng)海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活动的任何现场运营，我们是(shì)仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其(qí)具体(tǐ)服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道歉，称(chēng)会(huì)改善管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)。但就(jiù)在(zài)当天下午，上海车展现场目睹一名女(nǚ)主(zhǔ)播与宝马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激烈(liè)争执，后被强行带离现(xiàn)场。

保安(ān)提(tí)到“现在展商(shāng)禁止直播(bō)”“把人(rén)带(dài)下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播(bō)画面显示，女(nǚ)主播(bō)与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被(bèi)展台(tái)工作人(rén)员推(tuī)了(le)一(yī)下，要(yào)求该工作人员道歉(qiàn)，保安提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。

后(hòu)保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强行带(dài)离现场(chǎng)。现(xiàn)场十分混乱，女主播的(de)手(shǒu)机和(hé)稳定器也摔落(luò)在地。

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