交通运输(shū)部办(bàn)公厅(tīng)、工业和(hé)信息化部办公厅(tīng)、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家互(hù)联网信息(xī)办(bàn)公室秘(mì)书局(jú)发布切实做好网(wǎng)约车(chē)聚合平(píng)台规范管理有关工(gōng)作的通知，压(yā)实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员(yuán)合法权益。督(dū)促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提(tí)供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指导(dǎo)网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约(yuē)车平台(tái)公司结合各(gè)自(zì)服务(wù)内容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处理的首问(wèn)负责制度，及时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉(sù)。各地有(yǒu)关部门要根据法定职责保持(chí)打击非法营运高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约(yuē)车聚合平台(300mm是多少厘米 300mm是多大的鞋tái)及合作网约车平台(tái)公司要公(gōng)开曝光。

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