自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部(bù)门(mén)的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率(lǜ)的(de)程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及(jí)合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾(jià)驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科(kē)技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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