自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还七分之二十二是无理数吗，七分之22是不是无理数在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为了制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降(j七分之二十二是无理数吗，七分之22是不是无理数or: #ff0000; line-height: 24px;'>七分之二十二是无理数吗，七分之22是不是无理数iàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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