落座、打(dǎ)开手机(jī)、扫码点菜，已经(jīng)成为不少人外出(chū)就餐(cān)时的潜意识动作。不过，你是否意(yì)识到，这一便(biàn)捷(jié)行为背后可能藏着猫(māo)腻：在一次次点击(jī)中(zhōng)，顾客的(de)个人信(xìn)息也被“收割”。

　　扫码点餐开通门槛低

　　近日(rì)，北(běi)京(jīng)市消(xiāo)费者协会发布对(duì)“扫码强制关(guān)注使用”现象(xiàng)的劝(quàn)喻(yù)。其(qí)中(zhōng)提到，“必须(xū)使用小(xiǎo)程序才(cái)能(néng)点餐”等扫(sǎo)码强(qiáng)制关注使用的现(xiàn)象(xiàng)在生活(huó)中并不(bù)少(shǎo)见。

　　在北京(jīng)工作的白领小张就经(jīng)常遇(yù)到这种情况(kuàng)。“餐(cān)桌前坐定(dìng)后，服务员第一(yī)句就是请扫(sǎo)码点餐，当提出(chū)能不能用纸质(zhì)菜单时，服务员不是说(shuō)纸(zhǐ)质菜单菜品不全，就是需(xū)等较(jiào)长时间，有(yǒu)的干脆告诉你只能扫码(mǎ)点餐。”小张回忆，“这不(bù)就是变(biàn)相强制扫码(mǎ)点餐吗？”

　　如(rú)今，扫码自助(zhù)点餐(cān)在餐饮业已得到推(tuī)广(guǎng)。山东(dōng)一(yī)家虾火锅店(diàn)的老板吕先生向中新(xīn)经纬表示，他的餐厅自2021年起就彻底告别(bié)纸质菜单了，客(kè)人只能扫桌边二维码进入(rù)小程序(xù)点餐。“这样做不仅节省人(rén)力成(chéng)本，省去沟通(tōng)成本(běn)，还不容易(yì)出(chū)错，效率更高(gāo)。此外，做(zuò)一套扫(sǎo)码点餐系统(tǒng)也不贵。”吕先生同时表(biǎo)示，餐厅实施扫码点餐以来(lái)，只有极个别顾客提出(chū)过异议，其(qí)他顾客都已经习惯成自然了(le)。

　　据中(zhōng)新经纬了解，目前一家餐厅定制一个扫码点(diǎn)餐小程序门槛(kǎn)并不高(gāo)，仅需花费(fèi)数百元。

　　华斌（化名）之前在一家互联网公司(sī)做(zuò)程(chéng)序员，2021年(nián)离职后开了一间(jiān)工作室，专门为各种(zhǒng)店铺定制点单(dān)小(xiǎo)程序，其(qí)中餐饮店的(de)扫码点餐小程序是用(yòng)户咨询(xún)得最多的(de)。

　　“扫码点餐现(xiàn)在很普遍(biàn)，一桌一码，用户(hù)扫码进入(rù)小程序，点餐、结(jié)算、充值、堂食或(huò)自提(tí)都(dōu)可以选择。开通门槛(kǎn)也比(bǐ)较(jiào)低，只需(xū)要提供营业执(zhí)照，费用的话(huà)，小程序申请加开通微信支付共400元，如果再开通支付(fù)宝支付额外付300元。”华斌介绍(shào)。

　　另(lìng)一(yī)家(jiā)专(zhuān)门做(zuò)餐饮小程序的店(diàn)铺负责人也介(jiè)绍称(chēng)，定制(zhì)扫码(mǎ)点餐小程序仅需399元(yuán)，包(bāo)括认证(zhèng)、搭建、设计等(děng)费用，餐(cān)饮店直接上传商品(pǐn)就可以(yǐ)用(yòng)。

　　不提(tí)供个人信(xìn)息不能(néng)吃饭(fàn)？餐厅可自由设置

　　“只(zhǐ)是点个菜而已(yǐ)，有必要非得扫码(mǎ)吗？”“点个菜为什么还要(yào)我提供(gōng)微信昵称(chēng)、手机号呢？”在(zài)社交平台上，不少网友表示不解。

　　华斌(bīn)说(shuō)，在扫码点(diǎn)餐小(xiǎo怎么测信息素，免费测abo性别和信息素气味)程序的后台(tái)，餐饮店老(lǎo)板(bǎn)可以(yǐ)做一些数据分析，比(bǐ)如收入、销量等(děng)基础数(shù)据，当(dāng)然(rán)也(yě)可以(yǐ)分析会(huì)员充(chōng)值情况、顾客画像等。

　　那么如何(hé)获得顾客画像呢？华斌(bīn)说，这些都(dōu)可以(yǐ)通过后台(tái)设置实现。

　　“首(shǒu)先，可以设(shè)置不(bù)登录无法点餐，登录主要是获取微信昵称、头像，有的(de)小程序也会获取手机号(hào)。如果觉得这样做用(yòng)户体验不(bù)好，还有其他办法(fǎ)，可在支付(fù)环节，设置开(kāi)通会(huì)员可领小额优惠券，大(dà)部分(fēn)用户会注册，这(zhè)样就获取了用户的微信信息(xī)和手(shǒu)机号。当(dāng)然餐厅也可以设(shè)置成直接点餐，获取这些信息的(de)目的是方便以后运营，向顾客推送餐厅的活动优惠(huì)信息。”华(huá)斌说(shuō)。