4月20日，作为国内规模最(zuì)大的民营(yíng)能源(yuán)企业之(zhī)一的(de)新奥股(gǔ)份(fèn)（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报告(gào)。这份长达72页的(de)社(shè)会(huì)责任报告，就公(gōng)司环(huán)境、社会和(hé)管治三个维度展开(kāi)详细汇报。新奥股份践行ESG表现得(dé)到了社会多方(fāng)的认可，获得2022年(nián)WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永可持续(xù)发展(zhǎn)年度杰出企业奖(jiǎng)等多(duō)个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥(ào)股份(fèn)董事长王(wáng)玉锁指出(chū)，ESG的理念(niàn)是推动人类社会可持续发展，这个理(lǐ)念很好(hǎo)地体现了企业公民的社会价值。作为一家以(yǐ)清(qīng)洁能(néng)源(yuán)为(wèi)主的企业(yè)，理应有(yǒu)所作为，作出表率。

　　推动低(dī)碳发展(zhǎn)，碳排(pái)放强度下降28.3％

　家长意见怎么写最简单家长评语20字，家长意见怎么写最简单 家长评语20字以内　在ESG报(bào)告中，环境（Environment）这一维度举(jǔ)足轻重，特(tè)别是(shì)在国内“双碳”背景下，能(néng)源企(qǐ)业肩负重(zhòng)要使命(mìng)。新奥(ào)股份一方面积极主动履行低碳减排(pái)义务(wù)，承诺(家长意见怎么写最简单家长评语20字，家长意见怎么写最简单 家长评语20字以内nuò)2030年实现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色低碳转型，为营造绿色生态贡献力量。另(lìng)一(yī)方面，公司始终坚(jiān)持“科学管理(lǐ)、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的环境管理方针(zhēn)，不断落实环(huán)保(bǎo)工作主体责任，明(míng)确内部(bù)员工的(de)环保职责。

　　环(huán)境保护工作不只是新奥股份(fèn)领导层付诸实践，公司的(de)每一位员工都有相关(guān)意识(shí)、决心和实(shí)际举(jǔ)措。为了更好落(luò)实环保工作，新奥股份持续加强(qiáng)员工节(jié)能(néng)环保意识(shí)，发起低碳绿色办公的(de)倡议(yì)活动，倡导各子公(gōng)司组织开展(zhǎn)各(gè)类(lèi)低(dī)碳节(jié)能(néng)主题宣(xuān)贯(guàn)活动，促进(jìn)员(yuán)工养成低碳办公及生活的(de)习惯，提升了公司低碳节能领域的黏合度、契合度(dù)。

　　截至2022年(nián)底(dǐ)，新奥(ào)股份碳排(pái)放强度同(tóng)比下(xià)降28.3％，综合能耗消耗密(mì)度同比下(xià)降(jiàng)20.4％，全年无重大环境污(wū)染事件与违规行为，新奥股份及(jí)下属公司66家通过ISO14001环(huán)境管理体系认(rèn)证。新奥股份(fèn)助力社会及用户(hù)减排(pái)5288万吨，全(quán)年环保资金投入6029万(wàn)元。

　　此外(wài)，作(zuò)为行业(yè)气(qì)候先锋企业，2022年新奥股份与国际权威(wēi)第(dì)三方咨询(xún)机构合作，开展了领先披(pī)露天然(rán)气产品全生(shēng)命周期(qī)碳排放范围三测算(suàn)工作，成为国内能源行业周期(qī)碳足迹的(de)公司。

　　综合能源营收规模增至百亿，光伏发电装机规(guī)模共计4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报(bào)告中(zhōng)的(de)环境部分(fēn)指出，公司(sī)秉(bǐng)持绿(lǜ)色发(fā)展(zhǎn)的理念，全面(miàn)响应国(guó)家“30、60”双(shuāng)碳(tàn)目标与能(néng)源转型战略，并结合公司的业务(wù)范畴，全面探索低碳能源(yuán)与清洁能源(yuán)解决(jué)方案，为促(cù)进能源(yuán)、经济、社会与环(huán)境的协调发展贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报告中可以看到，涉(shè)及低(dī)碳能(néng)源与清(qīng)洁能源解决(jué)方案的综合能源销售(shòu)及(jí)服(fú)务项目营收表现强劲的(de)成长性(xìng)。2022年这一业务(wù)实现营业收(shōu)入120.52亿元，同比(bǐ)增(zēng)长38.12％，营(yíng)收增(zēng)速超过公司平(píng)均水(shuǐ)平。截至2022年(nián)底，新(xīn)奥股份共有60个综(zōng)合能源项目(mù)完(wán)成(chéng)建设并投(tóu)入运营，累计(jì)已(yǐ)投(tóu)运(yùn)综合能源(yuán)项目达210个。

　　图1：新(xīn)奥股份2020至(zhì)2022年综合能(néng)源(yuán)销(xiāo)售(shòu)及服务(wù)项目营业收入

　　制图：金融(róng)界上市(shì)公司研究院；数据来源(yuán)：年度报(bào)告

　　在综(zōng)合能源业务方面(miàn)，公(gōng)司充分运用(yòng)数智技术(shù)，强化泛(fàn)能理念牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低(dī)碳建筑、低碳交通(tōng)四大业务矩阵(zhèn)，各业(yè)务组(zǔ)织结合资源禀赋积极探索光伏(fú)、冷能发(fā)电可行(xíng)性，力(lì)图最大化(huà)利用各厂区内楼顶、车棚、可利用地面等(děng)区域的太阳(yáng)能资(zī)源和(hé)接收(shōu)站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到(dào)光(guāng)伏领域，2022年新奥股份于多地开(kāi)展自有建筑光伏发(fā)电项目，装机规(guī)模共计4.25MW，可再(zài)生(shēng)能源(yuán)使用总量达到530.98万kWh。其中，新(xīn)奥股份(fèn)2022年自身运营设施投(tóu)运规模较大(dà)的光伏设(shè)施位于舟山接收站，设(shè)计年(nián)发电量(liàng)53.6万kWh，年(nián)减碳约424吨(dūn)二氧化碳当量。

　　依托安全数智化技术，职业(yè)健康安(ān)全投入共计17.4亿元

　　新奥股份(fèn)ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维度指(zhǐ)出(chū)，公司依托安全数智(zhì)化，实现全业务(wù)场景下“看得(dé)见、知重(zhòng)点(diǎn)、有人管”的(de)安全智慧(huì)运(yùn)营管理体系，实(shí)现从生(shēng)产安全和数智安全双向赋能，演进到“全场景安全”的实践(jiàn)和落地。

　　截(jié)至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股份职业健康安(ān)全(quán)投入(rù)共计17.4亿元，设置专(zhuān)职(zhí)安全管理人(rén)员1041名，信(xìn)息安全培训时长共(gòng)计(jì)4390小时和总人次554,333次，无重大信息安全事故。此外，公司员工百万工时(shí)工伤事故率0.34，职业病案例数(shù)0件，承包(bāo)商(shāng)百(bǎi)万工时工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了积极在安(ān)全(quán)生(shēng)产方面树立公司(sī)品牌外(wài)，公司还(hái)积极(jí)开(kāi)展以(yǐ)绿(lǜ)色工程(chéng)、建校工程、励志工程(chéng)和素(sù)质工程为(wèi)核心的多个公益慈善项目，并参与乡村振兴行动。2022年以(yǐ)来，新奥股份及子(zi)公司(sī)开展(zhǎn)慈善捐款共计2442万元。

　　重视(shì)企业治理，客户满意(yì)度95.4分(fēn)

　　良(liáng)好的企业(yè)治理对于公司未来(lái)发展有着重要意义，新奥股份在2022年ESG报(bào)告的治理（Governance）部分中(zhōng)表(biǎo)明(míng)，公司(sī)建立了完(wán)善的企(qǐ)业(yè)治理(lǐ)架构，不断提升董事会(huì)运(yùn)作效率，持续加强风险管理机制建(jiàn)设(shè)，保障公司的(de)可持续发(fā)展。

　　在制度体系方面，新奥股份严格(gé)遵守(shǒu)上市地的监管要求，持续(xù)完善治理架构及(jí)内部管控体(tǐ)系。在多元化管制方面，公司以更加全(quán)面综合的视角理解市场(chǎng)和(hé)客户的需(xū)求，提升(shēng)公(gōng)司决策水(shuǐ)平。其中，女(nǚ)性(xìng)董事占比(bǐ)由2021年(nián)的8％提升至2022年(nián)的18％，独立董事(shì)占比由(yóu)2021年的33％提升至2022年的36％。在合规运(yùn)营方面，公(gōng)司(sī)不断加(jiā)强风(fēng)险管控(kòng)，建立(lì)完善(shàn)的风险管(guǎn)控体系(xì)，保障(zhàng)公司稳健经营(yíng)和健康发展。

　　另外，新(xīn)奥股(gǔ)份重(zhòng)视客服团(tuán)队综合素质，旨(zhǐ)在为客户提供专业、优质的(de)服务。公司优(yōu)化客户投诉处理机制，增加了“客户满意”管理原则，明确要求投(tóu)诉调查过(guò)程须遵循(xún)客观性和真实(shí)性要求，对处理(lǐ)时(shí)效、处理流程与处理规则都进行闭环监督，对所有投诉事件(jiàn)进行(xíng)100％回访并收集最终客户(hù)评价(jià)，提升客户体验感。2022年，新奥(ào)股份(fèn)的客户(hù)满(mǎn)意(yì)度(dù)为(wèi)95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉(sù)处理及时率90.9％，投(tóu)诉办结率100％，投诉处理(lǐ)满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将(jiāng)牢牢把握(wò)天然(rán)气大发展和产业数智升级的重大机遇，坚(jiān)定(dìng)推(tuī)进(jìn)业务创新升级，在可持续(xù)发展理念(niàn)引(yǐn)领下，探索落地公司在管治、环境及(jí)社(shè)会等多方面的高质量发展新(xīn)模(mó)式，携手所有同(tóng)仁和伙伴共同(tóng)谱(pǔ)写中(zhōng)国(guó)式现代化(huà)的能源(yuán)产业新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 家长意见怎么写最简单家长评语20字，家长意见怎么写最简单 家长评语20字以内