交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监督管理总局办公(gōng)厅(tīng)、国家互联(lián)网信(xìn)息办(bàn)公室(shì)秘书局发布(bù)切实做好网(wǎng)约车聚合平台规(guī)范(fàn)管理有关工作的通(tōng)知，压实(shí)企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车(chē)平合(hé)公司如实向乘(chéng)客(kè)提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车(磨刀不误砍柴工这句话是什么意思-简短介绍，磨刀不误砍柴工相似的句子chē)平台公司结(jié)合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨(zī)询服务和(hé)投诉处(chù)理的首问负责(zé)制度，及时妥善处(chù)理乘(chéng)客(kè)和(hé)驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部门(mén)要根据法(fǎ)定职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营(yíng)运高压态(tài)势(shì)，对(duì)存在违法(fǎ)违(wéi)规行(xíng)为的网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公(gōng)司要公开(kāi)曝光。

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