金融(róng)界4月(yuè)21日(rì)消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号(hào)两(liǎng)天通过MINI App领券的方式，共发放了(le)600份(fèn)冰(bīng)淇淋给到来到展台的朋(péng)友。事实上(shàng)，除了每(měi)天300份的(de)发放外，还预留(liú)了部分(fēn)给现场的同事，视频里4-5个“老(lǎo)外(wài)”就是同事，他(tā)们佩戴了员工胸(xiōng)牌(pái)。两位礼仪小姐姐是刚刚踏入(rù)社会的年轻人(rén)，请求(qiú)大家给(gěi)她们多点宽容(róng)和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表示(shì)，由(yóu)于流程的疏忽和管理的不细致，导致(zhì)了不好的体验(yàn)，两位礼仪(yí)小姐(jiě)姐是刚刚踏(tà)入社(shè)会(huì)的年轻人，请求大家(jiā)给她们多点宽(kuān)容(róng)和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事(shì)件冲上热搜

　　昨日上午(wǔ)，有(yǒu)网友爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领“热(rè)情介绍”，中国(guó)人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲上(shàng)热搜(sōu)！

　　相关视(shì)频显(xiǎn)示，在上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展台(tái)参观时，展台两位工作人员拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋，称已(yǐ)经没了。

　　但在外国访(fǎng)客来领时(shí)，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工(gōng)作人(rén)员(yuán)还很(hěn)贴心(xīn)地教他(tā)们如何打(dǎ)开食(shí)用(yòng)。当拍摄者上去领取时(shí)再(zài)度遭拒，给出的(de)理(lǐ)由是“这是限量版(bǎn)冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团董(dǒng)事长(zhǎng)刚刚在(zài)上海演(yǎn)讲称“BMW家在(zài)中国”

　　而(ér)就在(zài)车展(zhǎn)前夕，宝马在上(shàng)海车展(zhǎn)前举办(bàn)了“创想未来之夜(yè)”活动。宝(bǎo)马集团董事长齐(qí)普策在活(huó)动中表示，中(zhōng)国是(shì)宝马最大(dà)的单一市场，宝马(mǎ)参(cān)与并支持中国汽车行(xíng)业(yè)的发展，致力于成为中国迈向(xiàng)现代(dài)化征程的同路人。

　　活动中，他还频频(pín)送出(chū)“今日中国之动向(xiàng)，将(jiāng)引领(lǐng)明(míng)天世界之方向(xiàng)”、“中国是未(wèi)来所在”、“BMW家在中国(guó)”、“能在中国优秀，就能在(zài)全世界出(chū)彩”“宝马对中(zhōng)国的信心和承诺从未动摇(yáo)”、“今天(tiān)谁(shuí)能吸引(yǐn)中国消费(fèi)者(zhě)，明(míng)天谁就能拿下世界(jiè)”等(děng)金句。

　　据悉，本次车展，宝(bǎo)马(mǎ)MINI带来(lái)了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看(kàn)，中国是宝马(mǎ)最大的单一市场(chǎng)。数据显示(shì)，2022年，宝马集团(tuán)在中国市场销量达(dá)到79万辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约占(zhàn)全球销量的(de)33％，而MINI品牌的在(zài)华(huá)销量仅2.87万辆，约(yuē)占集团在华总销(xiāo)量的(de)3.6％。

　　据了解，本(běn)次参加上海(hǎi)车展，是去(qù)年11月以来，齐普策第三次访问中国。首次是陪(péi)同德国总(zǒng)理舒(shū)尔茨访华。第二次(cì)是三个(gè)星(xīng)期以前，齐(qí)普策(cè)参加了为期三天的中国发展高层(céng)论坛(tán)，深刻感受到中(zhōng)国式现代化对世界的现代化(huà)发展具有开创意义。第三次便(biàn)是(shì)这届汽车(chē)行业的盛会。

　　不管是从(cóng)行动上还是言辞上，都可以看出宝马(mǎ)集团对于中(zhōng)国(guó)市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网(wǎng)友：AI都比你会写(xiě)

　　据“老板(bǎn)联播”报道，4月20日，针(zhēn)对网(wǎng)友爆料上海(hǎi)车展宝马mini展台(tái)工(gōng)作人员拒绝给中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇淋(lín)一(yī)事，宝马方(fāng)面回应称：这是(shì)一(yī)个误(wù)会，目前公(gōng)司正(zhèng)在处理这件事(shì)。对工作人员(yuán)管理不(bù)善(shàn)，内部正在开会，会(huì)将工作人员培训落(luò)实到位(wèi)。另据(jù)九派新闻视频(pín)报道，宝马(mǎ)mini展区现场一名工作人员表示：事(shì)发昨天(tiān)下(xià)午，后续总部会回应此事(shì)。

　　20日下午，官方(fāng)正式回(huí)应终于来了(le)。MINI中国表(biǎo)示，MINI发起的“上海车(chē)展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工作(zuò)人员失职引起了大家的(de)不愉(yú)快。对此我(wǒ)们(men)真心道(dào)歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部培(péi)训(xùn)，努力为每(měi)位(wèi)朋(péng)友提供好的服务和(hé)体验。再(zài)次(cì)真诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国(guó)表示(shì)。

　　不过，该道歉声明并(bìng)未赢得大多数网(wǎng)友谅解(jiě)。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就这”、“AI都比你会(huì)写”。

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