金融界4月21日消息(xī) 刚刚，MINI中(zhōng)国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券(quàn)的方式(shì)，共发放了600份冰淇淋(lín)给到来(lái)到展台(tái)的(de)朋(péng)友(yǒu)。事(shì)实(shí)上，除了每天300份的(de)发放外，还预(yù)留了(le)部分(fēn)给现场(chǎng)的同事(shì)，视频(pín)里4-5个“老(lǎo)外(wài)”就是同事，他(tā)们(men)佩(pèi)戴了员工胸牌。两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻(qīng)人，请求大家给她们多点宽容和(hé)空(kōng)间。

　　MINI中国还(hái)表示，由于流程的(de)疏忽和管理的(de)不细致(zhì)，导(dǎo)致了不好的体验(yàn)，两位礼仪小姐(jiě)姐(jiě)是刚刚踏(tà)入社会的年轻人，请求大家给她们多(duō)点宽容(róng)和空(kōng)间(jiān)。

　　宝马MINI因(yīn)“冰(bīng)激凌”事(shì)件冲上热搜(sōu)

　　昨日上午，有网友爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台取冰(bīng)激淋(lín)区(qū)别对(duì)待，外(wài)国人去领(lǐng)“热情(qíng)介绍(shào)”，中国人去领“已(yǐ)经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲上热搜！

　　相关(guān)视频显示，在上海车展宝马mini展台(tái)参观时，展台(tái)两位工(gōng)作人(rén)员拒绝(jué)给中(zhōng)国访客(kè)发放冰淇淋，称(chēng)已经没了。

　　但在(zài)外国(guó)访客来领时(shí)，不(bù)仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心地(dì)教(jiào)他(tā)们如(rú)何打开食用。当(dāng)拍摄(shè)者上(shàng)去领取时再度遭拒(jù)，给出的理由是“这是限量(liàng)版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上海(hǎi)演讲称“BMW家在中国(guó)”

　　而就在车展前夕，宝(bǎo)马(mǎ)在上海车(chē)展前举办了“创(chuàng)想未来之(zhī)夜”活(huó)动(dòng)。宝马(mǎ)集团董事长(zhǎng)齐普策(cè)在活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，中(zhōng)国是(shì)宝马(mǎ)最大的单(dān)一市场，宝马参与并支(zhī)持中国汽车行业的(de)发(fā)展，致力于成为中(zhōng)国(guó)迈向现代(dài)化征程的同路人。

　　活动中，他(tā)还频频送出“今日中国(guó)之动向，将引领明(míng)天世(shì)界(jiè)之(zhī)方(fāng)向(xiàng)”、“中国是未来(lái)所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能(néng)在(zài)中(zhōng)国优秀，就能在(zài)全世界出彩”“宝马(mǎ)对中国的信心(xīn)和承诺从未(wèi)动摇”、“今天谁(shuí)能吸引(yǐn)中国消费者，明(míng)天谁就能(néng)拿下世界”等金句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界(jiè)概念车(chē)，该车填补(bǔ)了MINI三(sān)门版(bǎn)与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之(zhī)间(jiān)的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大的单一市场。数(shù)据(jù)显示，2022年，宝马集团在中国市场销量达到79万辆(liàng)，包括宝马品牌与MINI品(pǐn)牌，约占全球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌(pái)的在华销(xiāo)量仅2.87万(wàn)辆，约占集(jí)团在华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去年11月(yuè)以来(lái)，齐(qí)普(pǔ)策(cè)第三次访问中国。首次是(shì)陪同(tóng)德国总(zǒng)理(lǐ)舒(shū)尔茨(cí)访华。第二次(cì)是三个星期以前(qián)，齐(qí)普策参加了(le)为期(qī)三天(tiān)的中国发展高层论坛，深(shēn)刻感受(shòu)到中国式(shì)现代(dài)化对(duì)世界的现代(dài)化发展具有(yǒu)开(kāi)创(chuàng)意(yì)义(yì)。第三次便是这届汽车行业的盛会。

　　不(bù)管是从行动上还是言辞(cí)上，都可以看(kàn)出宝马集(jí)团对于中国(guó)市场的重(zhòng)视。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声明 网友：AI都(dōu)比你会写(xiě)

　　据(jù)“老板联播(bō)”报道，4月20日(rì)，针对(duì)网友爆料上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客发(fā)放冰淇淋一事，宝马方面回(huí)应称(chēng)：这是(shì)一(yī)个误会，目前公司(sī)正在处理这件事。对(duì)工作人员管理不(bù)善，内部正在开会(huì)，会将工作人员培(péi)训(xùn)落实到位(wèi)。另据九派新闻视频报道，宝马(mǎ)mini展区(qū)现(xiàn)场一名工(gōng)作人员表(biǎo)示(shì)：事发昨(zuó)天下(xià)午，后续总(zǒng)部会回应(yīng)此事。

　　20日下午，官方正式回应终于(yú)来(lái)了。MINI中国(guó)表示，MINI发起的“上海(hǎi)车(chē)展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不细致和(hé)工作人员(yuán)失职引(yǐn)起了大家的不愉(yú)快。对此(cǐ)我们(men)真心(xīn)道歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部培训，努力(lì)为每位朋(péng)友提供好的服务和(hé)体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该道歉声(shēng)明并未赢(yíng)得大多数(shù)网友谅解(jiě)。排(pái)在靠前(qián)的(de)评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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