自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到武昌起义的历史意义是什么，辛亥革命武昌起义的历史意义(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储(chǔ)在(zài)外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机武昌起义的历史意义是什么，辛亥革命武昌起义的历史意义和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资(zī)料库(kù)下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致(zhì)三(sān)星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部(bù)服务器(qì)并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会(huì)提供(gōng)给不(bù)特定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)武昌起义的历史意义是什么，辛亥革命武昌起义的历史意义利(lì)个人数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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