自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在(zài)审查安(ān)全(quán)措施，以创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议(yì)记录(lù)，将手机(jī)上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别(bié)导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wi反骨是什么意思 反骨是叛逆的意思吗nd数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子(z反骨是什么意思 反骨是叛逆的意思吗i)实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)反骨是什么意思 反骨是叛逆的意思吗33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基(jī)于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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