自诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带(dài)来(lái)安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送(sòng)到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么(hé)作。三星风险投(tóu)资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹集(jí)的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括(kuò)众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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