自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部(bù)网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关(guān)禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用(yòn回族女人为什么离婚少g)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)回族女人为什么离婚少使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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