雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近(jìn)日退(tuì)休。他是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最高的业务。

　　京(jīng)东市值最高的(de)子集团京东健康菠萝蜜切开没熟怎么补救，菠萝蜜切开没熟怎么补救进行(xíng)了近年来最大(dà)的组织变革，新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康业(yè)务部和政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变背后(hòu)，是(shì)京东(dōng)在存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)环境下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次刘(liú)强东(dōng)从幕后回归台前，都会带来(lái)整个(gè)京东(dōng)巨大的人事变(biàn)动，最近的这一次也不例(lì)外。从(cóng)集团到子(zi)公司，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这(zhè)场(chǎng)震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同(tóng)日退(tuì)休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负(fù)责(zé)人汤恒晟出任京东(dōng)自(zì)有品(pǐn)牌代理负责(zé)人(rén)，向京(jīng)东集团董事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东(dōng)的自有品牌(pái)业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京(jīng)东(dōng)健康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构(gòu)调(diào)整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健康近(jìn)日(rì)新成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更名为企业业(yè)务(wù)部和公共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都(dōu)对这句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一(yī)次严厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系(xì)列调整，东(dōng)哥(gē)的影子无(wú)处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次(cì)“放(fàng)权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危急时刻，便强势(shì)回归(guī)，带着变革决(jué)心推动这架巨大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被称为(wèi)“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批高(gāo)管(guǎn)，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多(duō)次直言京东(dōng)遭遇危(wēi)机(jī)的刘强(qiáng)东(dōng)打起了低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而下(xià)的人事(shì)变革(gé)，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁(cái)王笑松与(yǔ)徐(xú)雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消息在(zài)京(jīng)东今(jīn)年Q1财报(bào)发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但(dàn)这只是京东人事(shì)巨变最引人(rén)瞩目的一个缩影，下(xià)面还有更大的暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部信(xìn)中称，高级(jí)副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松因个人原因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后(hòu)同意。公司(sī)对王(wáng)笑(xiào)松多(duō)年来(lái)为京(jīng)东(dōng)作(zuò)出的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他(tā)在3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退(tuì)休的(de)原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东(dōng)员工对王(wáng)笑松的退休并不感到(dào)意(yì)外(wài)。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心一路走到(dào)边缘(yuán)。”另一名员工透露，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强(qiáng)东(dōng)批评的高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作(zuò)15年(nián)。他曾是京(jīng)东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三(sān)大事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生(shēng)活(huó)事业(yè)群(qún)，其中(zhōng)大快(kuài)消事(shì)业群由(yóu)生鲜事(shì)业部(bù)、消费品事(shì)业(yè)部以及新通路事业(yè)部构成。王笑松担任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总(zǒng)裁，他(tā)手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占(zhàn)比最大的(de)业务。

　　也是(shì)在(zài)同一(yī)年，京(jīng)东经历(lì)内部公认的“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行(xíng)，用户数被拼多(duō)多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在新(xīn)零售赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾(céng)对媒(méi)体表示(shì)，从2家(jiā)到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但事(shì)实(shí)上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内仅开(kāi)店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东(dōng)强势主(zhǔ)导了京东的(de)人事变革，王笑松在(zài)新一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部离(lí)任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责(zé)人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的直系(xì)下(xià)属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业务经验，曾先后担(dān)任京东京(jīng)造总经理和(hé)惠寻负(fù)责(zé)人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的(de)子集团京(jīng)东健康迎来(lái)了近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革：新(xīn)成立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已(yǐ)辞(cí)任，将在京东集团担(dān)任(rèn)新的职务，接任(rèn)他的是京(jīng)东集团(tuán)投资(zī)支持(chí)部负(fù)责人及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财(cái)务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房(fáng)，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐步(bù)成长为(wèi)京(jīng)东(dōng)旗下专注于(yú)医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交(jiāo)所。目前(qián)市值约(yuē)为1700亿港元(yuán)，是京(jīng)东系公司中，除京(jīng)东(dōng)集(jí)团外市值最高(gāo)的上市公司。今(jīn)年一季度，京东健康(kāng)营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务(wù)报告准(zhǔn)则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健(jiàn)康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药健康实(shí)物产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘强东是(shì)京东(dōng)健(jiàn)康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调(diào)整(zhěng)主要包括(kuò)：1）成(chéng)立即(jí)时零售部，由原医(yī)药部负责(zé)人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞(ruì)接任医药部(bù)负责人(rén)；原综(zōng)合服(fú)务部供应链提升部负责(zé)人王海华，出(chū)任综合服(fú)务部负责人；原数(shù)字(zì)健康(kāng)业务部更名(míng)为(wèi)企业业务部，由(yóu)原(yuán)药京采负(fù)责(zé)人周新元负责；原政府事务部(bù)更名为(wèi)公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务部是动作最大的调整(zhěng)，二(èr)者(zhě)都瞄准了(le)线下(xià)履(lǚ)约能(néng)力。其中即时零售部(bù)是此次调整中的(de)首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社(shè)透(tòu)露(lù)，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上(shàng)看病，去美(měi)团下单买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健康(kāng)也要加强(qiáng)自(zì)己的即时配(pèi)送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升(shēng)“快(kuài)速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达快送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目(mù)标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下(xià)一体化、打造新(xīn)型医疗健康(kāng)服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东(dōng)健康目前(qián)自(zì)营医疗商(shāng)品零售占营收超(chāo)过85％，其中(zhō菠萝蜜切开没熟怎么补救，菠萝蜜切开没熟怎么补救ng)对物流配送时间更不敏感的(de)非药品类（比如(rú)保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结(jié)合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成(chéng)为大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛道呈现(xiàn)一(yī)超(chāo)多强的市场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维(wéi)度看，京东健康暂时(shí)领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立的(de)平(píng)安(ān)好医生掉(diào)队明显。不过(guò)，随着美(měi)团强(qiáng)势(shì)入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表(biǎo)示对美团(tuán)买药(yào)的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境(jìng)变(biàn)了，能够站在(zài)刘强东身(shēn)边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发展的电商行业格格不入，被(bèi)阿里越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又(yòu)被后来(lái)者拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的(de)人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师不(bù)利的王笑松(sōng)和另(lìng)一位高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管时尚(shàng)生(shēng)活事业(yè)群）则(zé)被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年净收入同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争时期(qī)，刘强东需要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难(nán)看出，刘强东认为守成之人必须具(jù)备两个条(tiáo)件：会算(suàn)账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东人事变动中(zhōng)都处(chù)于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家电家(jiā)具事(shì)业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团(tuán)担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东科技原(yuán)销(xiāo)售负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收(shōu)支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新(xīn)总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评价称(chēng)，互联网公司都(dōu)变得更加务(wù)实(shí)，京东也(yě)不例外，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人(rén)当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年(nián)年(nián)底开始，刘强东多次在(zài)内(nèi)部提及(jí)低(dī)价战略，目的都是为了守住被(bèi)拼(pīn)多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧了(le)三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要(yào)子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人(rén)选(xuǎn)。今(jīn)年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营利(lì)润和自由现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部(bù)分得益于降(jiàng)本增效措施(shī)。徐雷在(zài)近日财报电(diàn)话会(huì)上(shàng)对许冉的评价也印证了这一(yī)点：“许冉能带领京东走进(jìn)下一阶段，更加(jiā)注重(zhòng)业务健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公(gōng)司(sī)的绝对控制(zhì)权，而(ér)高管的忠诚度是保证变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东变革(gé)中(zhōng)，两种(zhǒng)类型的高管得到重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来(lái)亲自培养的管培生，另一种是在(zài)京东(dōng)内部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通(tōng)讯(xùn)事业群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内(nèi)部人士称(chēng)，管培(péi)生是刘(liú)强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括(kuò)周(zhōu)报(bào)直接抄送刘强东，能参加高级别的(de)高管会议，一般至少由(yóu)业务(wù)部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业(yè)能力强且(qiě)在京(jīng)东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关(guān)系的职业经理人(rén)，许(xǔ)冉便是(shì)典(diǎn)型代表。她(tā)于(yú)2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘(liú)强东(dōng)下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个重要(yào)品类事(shì)业群中唯一一(yī)个没(méi)有离开(kāi)的副总裁(cái)级别高(gāo)管。刘强东曾(céng)在内部(bù)会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦也是(shì)2020年才加(jiā)入京(jīng)东的职业经理(lǐ)人(rén)，目(mù)前担(dān)任京东零售生活服务(wù)事(shì)业群负责人(rén)。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自摆放位置并信(xìn)任的这(zhè)群人，刘强东(dōng)即将开打一场新的仗。市场并不(bù)担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上的(de)CEO名单如(rú)何更替(tì)，京东(dōng)真(zhēn)正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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