自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的春有约,花不误,年年岁岁不相负，年年岁岁花相似的全诗句担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多(duō)家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到(dào)外(wài)部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的(de)新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了春有约,花不误,年年岁岁不相负，年年岁岁花相似的全诗句哪些业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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