临近“五一”假期，各大在线旅游企业、旅(lǚ)行社(shè)、景区、酒(jiǔ)店等陆续迎来预(yù)订高(gāo)峰(fēng)。综合部分在线旅游(yóu)企(qǐ)业数据，“五一”假(jiǎ)期国内游(yóu)订单已基本追平2019年水(shuǐ)平，出境(jìng)游、入境游(yóu)热(rè)度持续走高。

　　车(chē)票发售创(chuàng)历史新高(gāo)

　　4月19日，全国铁路共发售车票2209.7万(wàn)张(zhāng)，其中(zhōng)互联网渠(qú)道发售2008万张，铁(tiě)路12306App发售1826.4万张， 三项数据均 创历史新高 。

　　国内游订单已基本(běn)追平2019年水平

　　携程旅行(xíng)网数(shù)据显示(shì)，截(jié)至4月(yuè)16日，“五一”假期国内游预订量同比增长超12倍(bèi)，追平2019年同期水平(píng)；出境游预(yù)订量同(tóng)比增长超18倍(bèi)。美团、大众点评数(shù)据显(xiǎn)示，截至4月10日，“五一(yī)”假期国内住宿、交通(tōng)、景区门(mén)票(piào)等预订量已较2019年同期增长(zhǎng)约200％。

　　中国旅游研究院（文化和旅(lǚ)游(yóu)部(bù)数据中(zhōng)心(xīn)）总统计师马仪亮表示(shì)，旅游市场复(fù)苏的梯(tī)度扩散特征较为明(míng)显(xiǎn)，经济活跃(yuè)地区市场(chǎng)复苏更快(kuài)，“五一”假期将是出游热度全面(miàn)扩(kuò)散的重要窗口期(qī)。

　　出境游、入境游热度(dù)持续走高

　　3月31日(rì)，文旅部宣布恢(huī)复全国旅行社(shè)及在线旅游(yóu)企(qǐ)业经营外国人入境团队旅(lǚ)游和“机票+酒店”业(yè)务，加上此前出境团(tuán)队(duì)旅游和“机票+酒店”试点恢(huī)复，出境(jìng)游(yóu)、入境游市场重新(xīn)热闹(nào)起来。

　　携程旅行网团队游CEO江文介绍，报名“五一”假(jiǎ)期参团出(chū)境游的消费者以年轻群体(tǐ)为主(zhǔ)，18岁至40岁的出境跟团游客占比近七成。

　　目前，各航司(sī)正在加快(kuài)恢复国际及地(dì)区航线。数据显示，1月份跨境航班架次恢复(fù)至2019年同期的10％，2月份恢复至(zhì)15％，3月中上旬恢复(fù)至21％。

　　“‘五一(yī)’假期出境游(yóu)将迎(yíng)来今年第一波增长(zhǎng)高(gāo)峰(fēng)，进(jìn)一步带(dài)动航司复航和当地服(fú)务能力的恢复(fù)。”携程(chéng)集团CEO孙(sūn)洁认为(wèi)，“五一”假(jiǎ)期将(jiāng)是(shì)对出境(jìng)游目的(de)地(dì)的一次大考(kǎo)，目的(de)地合(hé)作伙伴要和产(chǎn)业上(shàng)下游保持沟通，快(kuài)速提升服务承接能力，为中国(guó)游客提供更好的履约(yuē)服(fú)务。

　　旅游业复苏(sū)渐入佳境

　　旅(lǚ)游市场(chǎng)持续复苏，是消费信心有效提(tí)振、消费(fèi)需求(qiú)加速释放的结(jié)果，也(yě)是经营主体创新求变、用(yòng)心经营的(de)收获(huò)。

　　今年以来，西安一直(zhí)是(shì)热门旅(lǚ)游目的地。从(cóng)笑(xiào)容灿烂的不倒(dào)翁(wēng)小姐(jiě)姐(jiě)，到风趣幽默(mò)的(de)“盛(shèng)唐密盒”，西安借助(zhù)互联网(wǎng)，把流量(liàng)变人流(liú)，吸(xī)引游客用(yòng)可触(chù)摸、可交互、可品鉴、可体(tǐ)验的方式感受城市魅力。

　　市场(chǎng)回暖还得益于政(zhèng)策效应的持续释放。从拿出真金(jīn)白银发放文旅消费券，到景区(qū)景点减(jiǎn)免门票，再(zài)到规范旅(lǚ)游市场秩序、提高服越妇言文言文阅读翻译，《越妇言》务保(bǎo)障(zhàng)水平……各地把旅游(yóu)视(shì)为扩大内需、提振消费的“主战场”。不(bù)久前(qián)，文化(huà)和旅游部宣布开展2023年文化(huà)和旅游消费(fèi)促(cù)进(jìn)活(huó)动，推(tuī)出若(ruò)干消费场景及(jí)惠民措施，进(jìn)一(yī)步拉动旅(lǚ)游消费。

　　疫情(qíng)改变了消费者的观(guān)念和习(xí)惯(guàn)，过去的经营(yíng)方式(shì)、产品结构等不一(yī)定能(néng)适应市场新变(biàn)化，这要求经营主体继续创新求变，更好满足(zú)消(xiāo)费升级需求(qiú)。

　　市场回归，产品必(bì)须跟(gēn)上。 传统团(tuán)队游是受疫情影响最大的旅游业务板块之一。如今市场复(fù)苏，各(gè)地旅行团争相回归。“春节以来(lái)，团队(duì)游恢复形势喜(xǐ)人。”北京春秋旅行社(shè)总(zǒng)经理杨洋告诉(sù)记者，团队游(yóu)中相(xiāng)当(dāng)一部分主力(lì)是刚刚退休的老人，他们消费观念新(xīn)、消费能(néng)力强，越来越需要品质化的团(tuán)队游(yóu)产品(pǐn)。

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