又出现了“宕机”。

　　周五夜盘期间(jiān)，不少投资者和(hé)期(qī)货公司人士反映，博(bó)易(yì)大(dà)师手机端突(tū)然登陆不上了，打开页面一直显示(shì)“正在(zài)连(lián)接行情服务器”，然(rán)后就停(tíng)留在(zài)这(zhè)个阶(jiē)段，一直(zhí)无(wú)法往(wǎng)后显示。记(jì)者也在第一(yī)时间(jiān)联系到了几位期货交易(yì)者，他们也向(xiàng)记者证实，夜盘期间遭遇大半个(gè)小时的“黑天鹅”事(shì)件。

　　“手机掌上财富App无法(fǎ)登(dēng)录(lù)，持续大半个(gè)小时，有客(kè)户多个期货公司的账户(hù)都(dōu)无法登陆，行情软件打不(bù)开(kāi)，还以为是网络问题。突发(fā)状况出现后，我们博易大师的技术群里均(jūn)在反馈事故信(xìn)息。”一家期货公司的技术(shù)部人员告诉记者。

　　“周(zhōu)五晚(wǎn)间博易大师交易软(ruǎn)件的(de)技(jì)术群(qún)里报的(de)有广州(zhōu)、深圳、东莞等地，表面是所有(yǒu)广东的行情(qíng)站点有问题，客户(hù)主(zhǔ)动连接(jiē)，但是连不上也会自动切(qiè)到就近(jìn)的站点，具体(tǐ)原因不知道，还在(zài)等(děng)博(bó)易的(de)答复。”上述期货公司技术(shù)人员说(shuō)。

　　一位(wèi)期货公司人(rén)员(yuán)苦(kǔ)诉道(dào)，作为一线服务人员，他只(zhǐ)知道(dào)周五晚上客户投诉公司的(de)软(ruǎn)件交(jiāo)易(yì)不了(le)，最后才知道是博(bó)易大师交易软件出现了问(wèn)题，直(zhí)到周(zhōu)六也没见有答(dá)复。“我(wǒ)们周五(wǔ)晚上没少被客户骂，周六早上还要(yào)给客户解释。其实，我们也很无奈，最终是我们(men)一线(xiàn)市场人员(yuán)默默承(chéng)受这一切(qiè)。”

　　据了解，也有期货公司(sī)人士第一时间给博易大师(shī)的(de)客服打电话，对(duì)方回复说，正在排(pái)查。也有技术人员(yuán)称，可能行情线路出(chū)问(wèn)题了，不过具(jù)体原因(yīn)还需等博易大(dà)师的官方(fāng)通知。截至发(fā)稿，博易大师还没有对此次事(shì)故进行解(jiě)释。

　　“我以为(wèi)是(shì)手机出现(xiàn)了问(wèn)题，把软件(jiàn)卸载后重(zhòng)新下载了，不行；用无线(xiàn)和流量也都试了，还(hái)是不行，吓得我赶紧切(qiè)换交(jiāo)易软件。”一(yī)位投资者称。

　　记者在采访中了解到(dào)，目(mù)前手机(jī)下单方(fāng)面(miàn)，期货交易者用的最多是国(guó)内某款(kuǎn)第三方软件，该软件收(shōu)费(fèi)之后，很多公司都(dōu)开发(fā)了自己(jǐ)的(de)App。现在交易者下单渠(qú)道比较(jiào)多，一家出故障，还有别的可替代，对大多(duō)数交易者(zhě)影(yǐng)响不是(shì)特别大。

　　“就我们(men)公司情况，我了(le)解(jiě)一共有(yǒu)四种手机下单渠道，如果一(yī)家出问题，另外几家都可以替代。如果客户用单一的博易App，那很大可能会受影响。”华南地(dì)区一家期货公(gōng)司(sī)人员说。

　　记者(zhě)了(le)解(jiě)到，多家期货公司(sī)都向博(bó)易大师反映出现同样(yàng)的问题。对此(cǐ)，期货公司和客(kè)户是服务解决的呢？

　　“当有客户(hù)反映登(dēng)不上去软件的时候，我们公司技术(shù)部和数智中心联合排查，先查(chá)看是(shì)否是我们公司自(zì)身软件的问题，同(tóng)时(shí)也将(jiāng)这次情况(kuàng)及时反(fǎn)馈到博易技术(shù)交流(liú)群中。在博易技术(shù)交流群中(zhōng)，陆陆(lù)续(xù)续也有其他公司出现(xiàn)同样的问题。”上述期(qī)货(huò)公司人员说，“发现问题后，我们(men)领(lǐng)导(dǎo)在工作群(qún)里第一时间统筹部署：一是(shì)技术岗与(yǔ)软件(jiàn)公司继续联系，尽(jǐn)快找出问题并(bìng)解决问题；二是客(kè)户经理(lǐ)做好对(duì)客户的安(ān)抚(fǔ)工(gōng)作，并(bìng)告知(zhī)客(kè)户可以通过(guò)其(qí)他手机(jī)软件或电脑版(bǎn)的软件下单，或者打报单电(diàn)话来解(jiě)决(jué)下单问题(tí)；三是总部夜(yè)班(bān)交易(yì)岗时刻(kè)准(zhǔn)备接听(tīng)客户保单电话。”

　　交易软件出问题(tí)不是(shì)新鲜事，但(dàn)涉及范围广(guǎng)。对(duì)于期货行业来说，相(xiāng)关各方尤(yóu)其是(shì)软件提供(gōng)商（服务(wù)商）需要进一步提升(shēng)技术保障能力和稳定性，减少此类(lèi)故障发生(shēng)。

　　对交(jiāo)易者(zhě)来说，交易软件出(chū)现故障会(huìsecx的不定积分推导过程，secx的不定积分推导过程图片)导(dǎo)致无(wú)法及时发送交易指令、错失行情(qíng)、无法按照意愿进行开平仓、止(zhǐ)盈止损偏离secx的不定积分推导过程，secx的不定积分推导过程图片心(xīn)理(lǐ)价位、不能及时调动资(zī)金等一系列问题。

　　“为应对此(cǐ)类(lèi)突发情况，投资者要有(yǒu)期货(huò)公司的客(kè)户经理的联系方式或(huò)者熟悉期货公司(sī)的紧急报单电话(huà)，所有交易(yì)尽(jǐn)量带上(shàng)止损。因为期货交易本来就是(shì)有(yǒu)风(fēng)险的，无(wú)论行(xíng)情(qíng)软件出现(xiàn)的突发情(qíng)况(kuàng)还是(shì)期货行情的(de)剧烈波(bō)动。”上述投资者(zhě)说。

　　交易软件(jiàn)故障是交(jiāo)易风险的(de)一部分(fēn)，交易(yì)者应(yīng)该(gāi)平时做好(hǎo)类似事件的应急预案，防范(fàn)于未然。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 secx的不定积分推导过程，secx的不定积分推导过程图片