橘子百科-橘子都知道橘子百科-橘子都知道

当年非典为什么神秘结束了

当年非典为什么神秘结束了 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回归半年之后,陌陌正在筹划(huà)它(tā)的第5次出海。

  时代财经从(cóng)多(duō)位陌陌(mò)内部员工处获(huò)悉,近两个月内,陌陌已经迅速启动了三四个不同的(de)出海项目,瞄准中东、北(běi)非等地市(shì)场,目前均已走到立项阶段。这些项目的(de)领头人均被视为唐(táng)岩心腹,甚(shèn)至还(hái)包括唐岩的助理。在公司内部(bù),这被普(pǔ)遍认(rèn)为是唐岩押注出海决(jué)心的体(tǐ)现。

  从某种(zhǒng)程(chéng)度上(shàng)来说,在国(guó)内社(shè)交格局基本已定、监管不(bù)断加强(qiáng)的(de)当下,奋力(lì)出海(hǎi)几乎(hū)是唐岩拯救陌陌的最佳选(xuǎn)择。

  这家成立于(yú)2011年的陌生人社交巨头,已经在舒适区里待了太久(jiǔ)。成立至(zhì)今(jīn),陌陌几乎从未遭遇过(guò)战争,先发优(yōu)势让它在(zài)成(chéng)立之初迅速积累大量用户,稳(wěn)坐陌生人社交(jiāo)赛道的(de)头把交(jiāo)椅,随(suí)后又及时(shí)转型秀场直(zhí)播,依靠(kào)庞大的(de)用户(hù)体量(liàng)成功抓(zhuā)住一只商业化(huà)的(de)“现金牛”。

  直至今日,陌(mò)陌(mò)现金流(liú)依然稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量标(biāo)准下,自2015年实现盈利以来(lái),陌陌(mò)已经连(lián)续32个(gè)季度持(chí)续盈利。放眼望去,没有哪个互联网公司能做到如此,更何况它账上还趴(pā)着133亿元现金和短期投资。

  但在平静(jìng)的水面之下,陌陌(mò)危机四伏。在(zài)产品端,公司(sī)成(chéng)立(lì)12年,主力产品还是(shì)陌(mò)陌App,这款产品自(zì)2018年月活(huó)突破1亿以后(hòu)几(jǐ)乎再无(wú)明显增长(zhǎng),甚至(zhì)开始(shǐ)出现下(xià)滑,2022年四(sì)季(jì)度,陌陌(mò)App月(yuè)活跌至9460万。抖音(yīn)、快手等电商直(zhí)播(bō)强势崛(jué)起(qǐ)之后,陌陌(mò)仰(yǎng)仗的(de)秀场直播开始显露疲态,公司(sī)营收已(yǐ)经(jīng)连续三(sān)年下(xià)滑,且(qiě)始终未(wèi)能找到新的增长点。

  毋庸(yōng)置(zhì)疑,陌陌正在走(zǒu)向暮年。对此,公司管理层也毫(háo)不避讳。王(wáng)力两年前接任陌陌CEO时就曾对《晚点》表示(shì),他对陌陌没有什么(me)特别的情感,整个公(gōng)司(sī)都非常(cháng)平淡,就(jiù)像一个人平静地(dì)接受衰老,一(yī)天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这(zhè)种衰老,王力推动(dòng)陌陌改名挚文集团(tuán),将(jiāng)产品与(yǔ)公司加以区隔,希望借此逐渐摆(bǎi)脱对陌(mò)陌App单(dān)一产品的依赖,找到新的增长曲线。只可惜,这(zhè)样的(de)刺(cì)激(jī)还不足以(yǐ)给陌陌(mò)带来实质性改变。

  一年之后(hòu),王力因健康原因(yīn)辞去公司CEO一职,由董事长(zhǎng)唐岩(yán)接任。创(chuàng)始人躬(gōng)身(shēn)入局,迷(mí)路的(de)陌陌能找到正(zhèng)确的航向吗(ma)?

  大规模裁员,陌陌(mò)开始变卷

  “公司开始卷起(qǐ)来(lái)了。”这是唐岩(yán)回(huí)归(guī)后(hòu),陌陌员工(gōng)的(de)第一感受。

  在很长一段(duàn)时间内,陌(mò)陌在北京互联网行业都是中厂(chǎng)“小而美”的代名词。工作时(shí)间稳(wěn)定,朝十晚七(qī)极(jí)少加班,在陌陌(mò)工作的张超对时代财经表示,“曾经(jīng)七(qī)点一过,领导就不可能(néng)在工(gōng)位(wèi)上发(fā)现(xiàn)我了(le)。”

  待遇上,公(gōng)司稳定(dìng)的16薪再叠加(jiā)上(shàng)季度奖金,虽然比不过腾讯(xùn)、阿里、字节等大厂,但(dàn)在同量级企业(yè)里依旧保持竞争力。每年年会,陌(mò)陌还(hái)会(huì)固定给(gěi)每一(yī)位员(yuán)工(gōng)发一(yī)台iPhone,即便在互(hù)联网大厂纷(fēn)纷高举降本(běn)增效(xiào)大(dà)旗缩减福利(lì)的2022年,这项传统(tǒng)也没有改(gǎi)变。

  在公司顶峰的2018年(nián),陌陌(mò)还曾(céng)带领(lǐng)全球(qiú)超1600名(míng)员(yuán)工(当年非典为什么神秘结束了gōng),从北京、上海、成都(dōu)、新德(dé)里、吉隆(lóng)坡等多(duō)个(gè)城市(shì)出发,搭乘82架次航(háng)班到日本东(dōng)京集中(zhōng)团(tuán)建,一次性(xìng)包下了当地近800间酒店客房。这场盛大的(de)狂欢(huān),吸引(yǐn)了(le)不少艳(yàn)羡的目光(guāng)。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺平”的(de)日子结束了(le)。回归的唐岩开始出现在具体的业(yè)务层会(huì)议上,直(zhí)接听取来自一线的汇报,并不时做出辛辣点评,甚至在会议上怒斥相(xiāng)关负(fù)责人(rén)。类似情(qíng)况在(zài)此前王力任期(qī)内几乎(hū)从未发生。

  “王(wáng)老板比较peace(温和),而且(qiě)也不(bù)喜欢越级管理。”一名资(zī)深员工向时代(dài)财经表示(shì)。

  压力自上而下传(chuán)导,员工加班明(míng)显多(duō)了起(qǐ)来。大量(liàng)的需求(qiú)随着会议袭来,张超现在每天最早也要九点(diǎn)才(cái)能离开公司(sī)。

  此外,陌(mò)陌还(hái)同步(bù)开启了大规模的裁员动作。去年10月,与(yǔ)唐岩一同回(huí)归的(de)还有(yǒu)他的妻子张思川。她被(bèi)任命(mìng)为(wèi)挚文集(jí)团(tuán)的COO,并接手行(xíng)政、采购等(děng)工作,在其(qí)带领下,陌陌加(jiā)速降(jiàng)本增效。多名陌陌员(yuán)工对(duì)时(shí)代财经证实(shí),2023年公司(sī)启动裁员,范围覆盖大部(bù)分部门,一些职能部(bù)门甚至直接被(bèi)砍、合并。

  极力(lì)寻求业务增长点的(de)唐岩,正在奋力(lì)推动(dòng)公司创新齿轮(lún)转动。半年时间内,唐(táng)岩接(jiē)手了陌(mò)陌创新事(shì)业部,并(bìng)在(zài)公司内(nèi)部发起三次创业营活动(dòng),鼓励员工提出新的创意,试图从中孵化出新(xīn)的(de)机会。

  当公司不再是(shì)一(yī)滩(tān)死(sǐ)水,机会(huì)随之(zhī)而来。张超告诉时代(dài)财经,如果不是(shì)唐(táng)岩的(de)回归,他极有可(kě)能(néng)因没有(yǒu)发展前景而离职。但(dàn)唐岩(yán)回归(guī)后的一(yī)系列举措,打消了他的念头。他希望再赌一(yī)把,看陌陌能不能(néng)继续向上。

  “唐岩的(de)人(rén)格魅力很(hěn)强大,业务会上他都能一针(zhēn)见血(xuè)地指出问题(tí)核(hé)心所在,对不同业(yè)务的理解也都很透彻。我肯(kěn)定更愿意跟着唐岩一(yī)起干,起码大方向上感(gǎn)觉不会出错。相比(bǐ)之下,入职这么(me)几年我基本没有接触过(guò)王(wáng)力。”张超如(rú)此表(biǎo)示。

  某种程度上,这正(zhèng)是(shì)创(chuàng)始人与职业经理(lǐ)人(rén)的区(qū)别。前者往往代表(biǎo)着开疆拓土,打破陈规,从无到(dào)有;而(ér)后者却(què)是(shì)预算(suàn)管理,风险控制,按部(bù)就班。唐岩通过自己的回(huí)归,再次吹响(xiǎng)了(le)陌(mò)陌冲锋的号角。

  可惜的是(shì),其首战就遭遇不顺。今年1月,挚文(wén)集团正式推出的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉”两(liǎng)大(dà)技术场(chǎng)景落地。然而,这一(yī)新作没能(néng)打响任何(hé)水花。据(jù)点点(diǎn)数(shù)据统计(jì),上线(xiàn)至今该(gāi)APP仅获得不(bù)到2万次下载。

  事实上(shàng),被唐(táng)岩接(jiē)管的创(chuàng)新(xīn)事业(yè)部自成立(lì)以(yǐ)来,已先后(hòu)孵化了(le)照片交友软件咔咔(kā)、声音交(jiāo)友软件(jiàn)赫(hè)兹、互动拍(pāi)照软件贴贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社(shè)区树莓、婚恋交友软件对对等(děng)众多新项目,但(dàn)至今无一(yī)爆款。

  5次出海,前(qián)4次已经失败(bài)

  如(rú)今的业内共识(shí)是(shì),社(shè)交寡头格(gé)局已(yǐ)定(dìng),后来者机会(huì)寥寥(liáo)。如今活(huó)跃在(zài)公众眼中的社交(jiāo)“第二梯(tī)队”创新(xīn)产品,如(rú)Soul、映(yìng)宇宙等,基(jī)本也都(dōu)诞生(shēng)在2017年前(qián)后。

  国(guó)内(nèi)市场突破难寻,唐岩将(jiāng)重心(xīn)转(zhuǎn)向海外实属必(bì)然。可(kě)问(wèn)题在于,此前十年陌(mò)陌曾连续(xù)四次当年非典为什么神秘结束了出海,几(jǐ)乎均为败局(jú)。如今陌(mò)陌(mò)再次重启出海战略能(néng)否(fǒu)成功,还要打(dǎ)上一个问号。

  陌陌(mò)的前两次出海发生(shēng)在2012年、2014年,曾分(fēn)别推出自(zì)己的英文(wén)版复制品(pǐn)MO,以(yǐ)及将基于地理位置匹(pǐ)配的聊天室Blupe投放(fàng)到北(běi)美市场。然而,受限于文化差异,以及较发(fā)达(dá)地区相对老旧的产品形态,这些应(yīng)用并没有打开(kāi)海外陌(mò)生人(rén)社交市场大门,草草收场。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社交(jiāo)厂(chǎng)商在东南亚、中东等(děng)新兴市场尽(jǐn)享出海红利之后,陌陌迅速重启海外战略(lüè),在印尼、菲律(lǜ)宾等地上线了一(yī)款功能上有些像早期陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产品形态已(yǐ)经被有(yǒu)“海外版陌陌(mò)”之(zhī)称的Mico跑通,迎头撞上的陌(mò)陌在(zài)市场(chǎng)认知(zhī)、本地化运营等多个方面均(jūn)处于劣势,最后也(yě)以失败告终。

  唯一(yī)至今(jīn)留有火种的(de)是(shì)陌陌的第(dì)四次(cì)出海。

  2020年初,陌陌再次组建起(qǐ)一个50余人(rén)的出海业务部(bù),推(tuī)出了两款瞄准(zhǔn)中东(dōng)市场(chǎng)的(de)出海(hǎi)陌(mò)生人社交产(chǎn)品Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一款游(yóu)戏化社交产品(pǐn)。然而在中东(dōng),同类产品市(shì)场份额早已(yǐ)被2016年开始(shǐ)出海的Yalla等国产厂商分割完毕。玩法缺乏创新(xīn)的Voga没有任(rèn)何(hé)优势,迅速消失。

  只有被认为是(shì)海(hǎi)外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生(shēng)人语聊社交方式(shì),避开了中东地区的宗教文化约(yuē)束,在没有同(tóng)类竞品的情况下迅速打开市场。据(jù)内(nèi)部(bù)员工透露,目前Soulchill的(de)产品规模(mó)至(zhì)少可(kě)以(yǐ)排到(dào)中(zhōng)东(dōng)市(shì)场(chǎng)前三。

  这一仅存的(de)硕果,却存在营收结构的症结(jié)。前陌陌员(yuán)工佳(jiā)睿向时代财(cái)经(jīng)透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其绝大部分收(shōu)益用于与公会、主播分成(chéng),以换取他(tā)们的合作(zuò),如此一来产(chǎn)品便(biàn)难以盈利。

  2022年(nián)6月,挚文集团(tuán)曾表示公司采(cǎi)取了降低分成比例的(de)策略(lüè),Soulchill亏(kuī)损规模才环比大幅缩窄。

  而除(chú)此以外,陌陌(mò)出海业务只(zhǐ)剩(shèng)一个收购而来的探探(tàn)海外版还在持续运营。曾有消息(xī)指出,自2021年7月(yuè)以来(lái),探探海(hǎi)外(wài)版在印尼市场下载及活跃(yuè)用(yòng)户规(guī)模已超越Tinder,并在(zài)印度(dù)和马来(lái)西(xī)亚等东南亚市场勉(miǎn)强(qiáng)站稳脚跟。

  在佳睿看(kàn)来,陌陌出海困难(nán)源于公司战略(lüè)失误。长期以(yǐ)来,管理(lǐ)层对(duì)于出(chū)海业(yè)务并不重视(shì),乃(nǎi)至于在很长一(yī)段时(shí)间内,公司出(chū)海(hǎi)产品的优(yōu)先级都(dōu)要低于其他国(guó)内(nèi)创新产品。“陌陌在海外业务上的投资太慎重了,好(hǎo)几个海外业务只(zhǐ)投了十几(jǐ)万元试水,看到没有水花就被放弃了。”

  哪怕到了2021年,王(wáng)力(lì)在(zài)接受采访(fǎng)时还在强调,“我(wǒ)其(qí)实不(bù)建议(yì)出(chū)海,因为(wèi)我觉(jué)得国内市场还没有(yǒu)到一个特别成熟的状态。”“只有打通(tōng)美(měi)国市场(chǎng),你的产品才(cái)有辐射能力,去做一个印度市场有(yǒu)什(shén)么用呢?”

  战(zhàn)略上(shàng)的失误导致(zhì)陌陌错过了(le)最(zuì)好的出海时机。

  自(zì)2016年国(guó)内厂商冲向(xiàng)社交赛道以来,7年时间(jiān)已过(guò),如(rú)今摆(bǎi)在唐岩面前的,已(yǐ)是(shì)一个群狼环绕的红海市(shì)场,要(yào)从中虎口夺食并(bìng)不容易。缺乏积累的陌陌必(bì)须(xū)加大各方资(zī)源投(tóu)入,在奋(fèn)力突破文化壁垒的(de)同时,做(zuò)出产品(pǐn)形(xíng)态(tài)跟玩(wán)法上(shàng)的创新,才有可能(néng)成功。

  于唐(táng)岩而言,充裕的现金流成(chéng)为最后的底牌,当下陌陌的境(jìng)遇还远称不(bù)上是(shì)绝境。但面对摆在(zài)陌生人社(shè)交赛道眼前的(de)限制和天花板,留给(gěi)其(qí)试错(cuò)和(hé)调(diào)整的时间已经不多了。

  (应受访者(zhě)要求(qiú),文中(zhōng)人物均为化名)

未经允许不得转载:橘子百科-橘子都知道 当年非典为什么神秘结束了

评论

5+2=