交通运(yùn)输部办公厅、工业(yè)和信息化部(bù)办公厅(tīng)、公安部办公厅、国家市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互(hù)联网信息办公室秘书局发(fā)布切实(shí)做好网约车聚(jù)合平(píng)台规范管理有关工作的(de)通知，压(yā)实企(qǐ)业(yè)责任，保(bǎo)障(zhàng)乘客和(hé)驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公司如实向乘(chéng)客(kè)提(tí)供车(chē)辆牌(pái)照和(hé)驾(jià)驶员(yuán)基本信息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台(tái)及合作网约车平台公司结合各自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服务(wù)和投诉处(chù)理(lǐ)的首问(wèn)负责制度，及时(shí)妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客(kè)和(hé)驾驶员的咨(zī)询(xún)投诉(sù)。各地有关部门要根据法定职责保(bǎo)持(chí)打击非法(fǎ)营运高压态(tài)势，对存在违法(fǎ)违规行(xíng)为的网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公(gōng)司要公开(kāi)曝光。

　　各地(dì)交通运输(shū)、市场监管等部门要(yào)督促(cù)网约车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台公司落实(shí)明码树荫和树阴的区别读音，树荫和树阴的区别树成荫是哪个阴标价(jià)等要求，不得以不正当(dāng)价(jià)格行为扰乱市场秩(zhì)序(xù)；督促(cù)网(wǎng)约车聚(jù)合平台(tái)不得干预网约车(chē)平台公司价格(gé)行为，不得直接参与(yǔ)车辆调(diào)度及驾驶员管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩(zhì)序(xù)。

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