自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周一(yī)报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一杨志的性格特点和人物事迹概括，杨志的性格特点和人物事迹简介(yī)项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料(liào)库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可杨志的性格特点和人物事迹概括，杨志的性格特点和人物事迹简介直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护(hù)一(yī)个(gè)开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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