自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料库下载(zài)软件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

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　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与A轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁I共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成。

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