自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传到外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发(fā)表活(huó)动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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