4月20日，宝马MINI冲(chōng)上(shàng)微博热(rè)搜，引起(qǐ)网(wǎng)友(yǒu)热(rè)议。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人(rén)员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋(lín)，宣称已经没了。但外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心地教(jiào)他们如(rú)何(hé)食用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工(gōng)作人(rén)员在展台发放(fàng)冰(bīng)淇淋(lín)，对于(yú)前去询问冰淇淋(lín)的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完。

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随后一名外国访客上前询(xún)问，工作人(rén)员(yuán)通(tōng)过简单交(jiāo)流后，从保温箱里取出(chū)一盒冰(bīng)淇淋给到对方(fāng)。现场有访客对该行为(wèi)表示质疑后，一名男(nán)性工作人员上前将放(fàng)置冰淇淋(lín)的保温(wēn)箱抱走，该(gāi)视频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不(bù)少网(wǎng)友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外(wài)国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称工(gōng)作人员(yuán)失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博道歉，全(quán)文(wén)如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大(dà)家(jiā)的不愉快。对此我(wǒ)们真心道(dào)歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网友表示(shì)质(zhì)疑，“连个正式的公(gōng)文格(gé)式都没有，差评！”“这种事情还需要培(péi)训？”；也(yě)有(yǒu)网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能(néng)重(zhòng)新(xīn)免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相(xiāng)关微博已不可见(jiàn)

有截图龙钟是什么意思有什么表达效果，双袖龙钟的龙钟是什么意思显示MINI中国账(zhàng)号18日(rì)曾发(fā)布(bù)微(wēi)博称(chēng)，luneurs冰淇淋限(xiàn)量(liàng)派送。20日，该微博已不可(kě)见(jiàn)。

据(jù)外卖平台显示，该品牌(pái)在上(shàng)海有10余家门店(diàn)，其(qí)中(zhōng)售(shòu)卖的(de)冰(bīng)淇淋有(yǒu)两种(zhǒng)，分为单球和双球，售(shòu)价分别(bié)为35元和(hé)50元。有记(jì)者联系该冰淇淋所(suǒ)属的上海(hǎi)珍肴电子商务有(yǒu)限公司(sī)，一工作人员得知询问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注(zhù)意到(dào)了一些关于Luneurs的视(shì)频(pín)，舆论和报(bào)道，我们(men)感(gǎn)到十分(fēn)遗憾，并在第(dì)一时间展(zhǎn)开了调查(chá)，在此(cǐ)我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参与上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中出现(xiàn)的两位工作人员及(jí)其具体服(fú)务并非由我(wǒ)方负(fù)责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道(dào)歉，称会改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内(nèi)部培训。但就(jiù)在当(dāng)天下午，上海(hǎi)车(chē)展现场目睹一名(míng)女主播(bō)与宝马MINI展台方发(fā)生激(jī)烈争执(zhí)，后被强行带离现场。

保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊一下(xià)”。早先的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展台(tái)保安沟(gōu)通(tōng)称被展台工(gōng)作人(rén)员推了一下，要求该工作人员道歉，保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下(xià)”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强行带(dài)离(lí)现场。现场十(shí)分混乱(luàn)，女主播的手机和稳定器也摔落在(zài)地(dì)。

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