金融界(jiè)4月(yuè)20日消息 宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称(chēng)，MINI发起的“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本意是给(gěi)逛展的大小朋友送上一(yī)份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致(zhì)和(hé)工作(zuò)人(rén)员失职引(yǐn)起(qǐ)了大(dà)家的(de)不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

　　此前，宝马(mǎ)MINI因(yīn)拒绝(jué)给中国(guó)访客发(fā)放冰(bīng)淇淋冲上微博热搜(sōu)。

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