无需出(chū)镜，无(wú)需准备(bèi)话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等(děng)入(rù)账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直(zhí)播带货”，这(zhè)便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货(huò)业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是(shì)极致(zhì)的(de)互动感(gǎn)与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当前提(tí)要素(sù)消失，直播带货(huò)似(shì)乎失去了其(qí)存在的意义(yì)，消费者也(yě)无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅实实在(zài)在地于角落(luò)中发(fā)展了起(qǐ)来，并且形成了(le)一(yī)套灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了(le)你追我就(jiù)躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎(hū)等(děng)公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话术(shù)中(zhōng)的(de)漏洞及对监(jiān)管风险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播仍(réng)有很长的路(lù)要(yào)走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播带货（以下简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今(jīn)大约(yuē)经历了(le)一(yī)年(nián)左(zuǒ)右(yòu)的时(shí)间(jiān)，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广(guǎng)，成(chéng)为了无(wú)人(rén)直播的(de)重要(yào)落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播(bō)在抖音实(shí)践的具体流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头(tóu)对面并(bìng)非真(zhēn)人，且他(tā)们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上，无人直播的发(fā)展(zhǎn)的确具(jù)有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加(jiā)到橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源(yuán)问题，开(kāi)播前(qián)多发(fā)几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无(wú)人直播的(de)发展经历(lì)了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者(zhě)均(jūn)依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与投射(shè)视(shì)频。达人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完成的(de)直(zhí)播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄(shè)像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多(duō)个干扰式(shì)的视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播(bō)阶(jiē)段，工(gōng)具(jù)与(yǔ)软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷(mí)惑性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干(gàn)预；但半无人(rén)直播在(zài)绿幕直(zhí)播(bō)软件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的(de)处罚(fá)判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相互(hù)配合下(xià)，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就是以各种手段逃避平台(tái)的(de)监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至(zhì)有人花(huā)高价(jià)购买课程学习，但并没有得到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景(jǐng)、评(píng)论区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真人(rén)带货来得(dé)有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播被炒(chǎo)作为“下一(yī)个(gè)风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个(gè)宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四(sì)位(wèi)数，最(zuì)高的宣(xuān)称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本(běn)集(jí)中(zhōng)在“无(wú)门(mén)槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝妈(mā)群(qún)体——而(ér)打开相关的投(tóu)诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无(wú)人直(zhí)播”，实(shí)则传(chuán)授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元(yuán)的学(xué)费，拿到了一个层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻(zuān)研完后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学(xué)生表(biǎo)示(shì)“几(jǐ)千(qiān)块(kuài)打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致(zhì)的直播方式，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后(hòu)。部分(fēn)课程的确把(bǎ)所谓的教(jiào)程(chéng)细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教(jiào)程大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质就违规(guī)的课程并没有任何(hé)售后(hòu)可言。

更有甚(shèn)者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱(qián)直(zhí)接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋(péng)友圈高频率地(dì)发学(xué)生的利润截图，搭(dā)配(pèi)“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋(qū)势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也(yě)在凝视(shì)着你，当你用他们教(jiào)的话术试图(tú)在直播间(jiān)引导他人，实际上(shàng)自己(jǐ)也被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目(mù)前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是(shì)无(wú)处(chù)说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打算的(de)那一刻，就应该(gāi)有竹篮(lán)打水一场(chǎng)空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存(cún)在，平台(tái)内部的稳定生态(tài)以及外部的口碑(bēi)都(dōu)将受到重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵犯平台(tái)内真人(rén)主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目(mù)前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存(cún)在着(zhe)盗(dào)用(yòng)他人视频(pín)来(lái)直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负(fù)责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅。无人直播(bō)没有信(xìn)用保障可言，一旦(dàn)商品出(chū)现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与此同(tóng)时(shí)，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积(jī)极性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是(shì)对(duì)于(yú)淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无(wú)人(rén)直播(bō)将严重(zhòng)影(yǐng)响带(dài)货的(de)互动性(xìng)与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货(huò)不(bù)对(duì)板(bǎn)等问题将大(dà)大影响消费者的消费(fèi)体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视(shì)频起家的平台(tái)，无人直播(bō)让消(xiāo)费者的(de)售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电(diàn)商(shāng)业(yè)务的(de)进一步发(fā)展。

对(duì)于(yú)无(wú)人直播存(cún)在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相关违规(guī)情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在(zài)音频循环、话术利(lì)益(yì)诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规(guī)行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监(jiān)管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施(s折叠小刀哪个快递可以邮寄的 折叠小刀是管制刀具吗hī)，也许将有(yǒu)助(zhù)于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其(qí)被(bèi)投机滥(làn)用，以损害他(tā)人利(lì)益为前提来攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播(bō)本身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在(zài)数字(zì)产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰(fēng)富的特质让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现出(chū)了(le)优(yōu)秀的(de)范本。未来的无人直(zhí)播(bō)若能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出(chū)一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可(kě)作为客服提(tí)供服(fú)务。不仅更高(gāo)效(xiào)和(hé)精准，还能升级消(xiāo)费者(zhě)的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的(de)成熟还折叠小刀哪个快递可以邮寄的 折叠小刀是管制刀具吗非常需要时间。如(rú)今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能(néng)力(lì)，目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合规(guī)地正(zhèng)式进(jìn)入市场，仍(réng)然任(rèn)重道(dào)远。

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