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　　12345政务服务便(biàn)民热线（简(jiǎn)称12345热(rè)线），指各地市人(rén)民政府设立的(de)由电话12345、市长信箱(xiāng)、手机短信、手机客户端、微博、微信(xìn)等方式组(zǔ)成的专门(mén)受理(lǐ)热(rè)线事项的公共服(fú)务平台(tái)，提供(gōng)“7×24小时”全天候人(rén)工(gōng)服(fú)务。

　　12345热线(xiàn)可以提高为民服务(wù)水平，推进依法行政，创新社会治(zhì)理，维(wéi)护自然人、法人(rén)和其他组织(zhī)的合法权益。

　　工(gōng)作职(zhí)责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必(bì)接”的原(yuán)则，分类整合各(gè)级(jí)各(gè)部(bù)门设立的面向公众(zhòng)提(tí)供(gōng)业务查(chá)询、咨询、投诉、求助、公(gōng)共服(fú)务、意(yì)见建议征集、民意调查等非紧急类政务(wù)热线。

　　12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监(jiān)督，根(gēn)据要求报送(sòng)12345热(rè)线运行情况(kuàng)及各部门办(bàn)理(lǐ)情况，并通过适当方式向社会公众进行(xíng)公示，主动接受社会(huì)监督；

　　综合运(yùn)用系统督办、书面督(dū)办、专项督办、批示督办等多种方式，对承(chéng)办单位办理情况进行催(cuī)办、督(dū)办。

　　通过全(quán)方位的监(jiān)督和多种形式的督办，促使各单位(wèi)认真履职(zhí)尽(jǐn)责，确保群众诉求“事事有回(huí)音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服务热线一(yī)般(bān四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震)用(yòng)于：

　　1、对(duì)行政职能职(zhí)责、政(zhèng)策规定(dìng)、办(bàn)事流程和(hé)其他(tā)公(gōng)共服务(wù)信息的(de)咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理(lǐ)、社会管理、公(gōng)共(gòng)服务方面的投诉以(yǐ)及意见和建(jiàn)议；

　　3、对(duì)行政职(zhí)权范围内非(fēi)紧急类管理、服务方面提(tí)出的求(qiú)助；

　　4、对公民、法人和其他组织危(wēi)害群众生命(mìng)财产安全(quán)、危害公共财产安(ān)全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

　　5、对(duì)政(zhèng)府部门及(jí)其工作人员在办事效率、行政(zhèng)效能方面的表(biǎo)扬(yáng)。

太(tài)原政(zhèng)府热线(xiàn)电(diàn)话12315

　　太原政府热(rè)线电(diàn)话是12345。

　　市政(zhèng)府的(de)职能：

　　1、执(zhí)行本级(jí)人民代表大会及其常务委员(yuán)会的决议，以(yǐ)及上级国家(jiā)行政(zhèng)机(jī)关的决定和命令，规定行政措(cuò)施；

　　2、领导所属(shǔ)各工(gōng)作(zuò)部(bù)门和下级人民政府的(de)工(gōng)作；

　　3、改变或者撤销(xiāo)所属各工作部门的(de)不(bù)适当(dāng)的(de)指(zhǐ)示(shì)和(hé)下(xià)级(jí)人民(mín)政府(fǔ)的(de)不(bù)适当的(de)决(jué)定；

　　4、依照(zhào)法律的规定任(rèn)免、培训、考核和奖惩(chéng)国家行(xíng)政机关工作人员(yuán)；

　　5、执行(xíng)国民(mín)经济和社会发展计划、预算，管理本行政区(qū)域内(nèi)的经济、教(jiào)育、科(kē)学、文化(huà)、卫生、体育事业、环境和资源保护、城乡建设(shè)事业和财政消(xiāo)备(bèi)、民政、公(gōng)安(ān)、民(mín)族事务(wù)、司(sī)法(fǎ)行政、监察(chá)、计划生育等行(xíng)政工作；

　　6、保(bǎo)护社(shè)会(huì)主义的全民所有的财产(chǎn)和劳动群众集体(tǐ)所有的财产，保(bǎo)护(hù)公(gōng)民(mín)私人所有的合(hé)法财产，维护社会秩序，保障公民的人身权(quán)利、民主权利和饥桐其他(tā)权(quán)利；

　　7、保护各种经济组织的合法权益；

　　8、保障少数(shù)民族的(de)权利和尊重少(shǎo)数民族的风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮助本(běn)行政区域内各少数民族聚居的(de)地方依照宪法和法律实行区域自治(zhì)，帮助各(gè)少数民族(zú)发展政治、经济和文化(huà)的建设事(shì)业；

　　9、保障(zhàng)宪法和法律赋予(yǔ)妇女的男女平等、同工同酬(chóu)和婚姻(yīn)自由等各(gè)项权利(lì)；

　　10、办(bàn)理(lǐ)上级国家(jiā)行(xíng)政机关交办的其他事项(xiàng)。

　　法律依据：《中华人民共和(hé)国立法法》第六(liù)十五条

　　国务院(yuàn)根据宪法和法律，制(zhì)定行(xíng)政(zhèng)法规。

　　行政法(fǎ)规可以就下列(liè)事项作(zuò)出规定：

　　（一）为执行法律的规(guī)定需(xū)要制定行政法规的(de)事项；

　　（二）宪(xiàn)法第八十九条规(guī)定的(de)国务院(yuàn)行政管(guǎn)理职权(quán)的事项(xiàng)。

　　应(yīng)当由全国人民代(dài)表大会及其常务委员会制(zhì)定法律的(de)事(shì)项，国(guó)务院根据全国(guó)人民代表大会及其常(cháng)务委员会(huì)的授(shòu)权决定先制定的行(xíng)政法规，经过实践检验，制定法律的条件(jiàn)成熟时，国务院应当及时提请全国人民代表大会(huì)及其常(cháng)务委员会制定法(fǎ)律。

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　　12345政(zhèng)务服务便民热线（简称12345热线），指(zhǐ)各地市人民政府设立的(de)由电话12345、市长信箱、手机(jī)短信、手(shǒu)机客户(hù)端、微博、微信(xìn)等方(fāng)式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提(tí)供(gōng)“7×24小时”全(quán)天候人工服(fú)务。

　　12345热线(xiàn)可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人(rén)、法人和其他组织的合(hé)法权益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类(lèi)整合各级各部门设立的面向公众提供业务(wù)查询、咨询、投诉(sù)、求助、公(gōng)共服务、意见(jiàn)建议征集、民意调查等非紧急(jí)类政务(wù)热线。

　　12345热线工作(zuò)要(yào)接受本级人大(dà)代表的依法监督和(hé)政(zhèng)协委(wěi)员的(de)民主监督，根据要求(qiú)报送12345热(rè)线运行情(qíng)况及各部(bù)门(mén)办理情况，并(bìng)通过(guò)适当(dāng)方式向社会公众进行公示，主动接受(shòu)社(shè)会监督；

　　综合运(yùn)用系统督办、书面督办、专项(xiàng)督办(bàn)、批(pī)示(shì)督办等多种方(fāng)式，对承办单位办理情况进行催办、督办(bàn)。

　　通过全方位的监督和(hé)多种(zhǒng)形(xíng)式的(de)督办，促使各(gè)单位(wèi)认真履职尽责，确保群(qún)众诉求“事事有回(huí)音(yīn)、件件有落实(shí)”。

　　12345服务(wù)热线一(yī)般用于：

　　1、对行(xíng)政(zhèng)职(zhí)能职(zhí)责、政策(cè)规定、办事流程(chéng)和(hé)其他公共服务(wù)信息的(de)咨询；

　　2、对行政管理、社会管理、公(gōng)共(gòng)服务方面的投诉以(yǐ)及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权范围内(nèi)非(fēi)紧急类管理(lǐ)、服务方面提出的求(qiú)助(zhù)；

　　4、对(duì)公民、法(fǎ)人和其他组织危害群(qún)众生(shēng)命财产安全(quán)、危(wēi)害公共财产安全、影(yǐng)响(xiǎng)经济社会发展(zhǎn)的(de)违(wéi)法违规行为的举报(bào)；

　　5、对政府部门(mén)及其工(gōng)作(zuò)人员(yuán)在(zài)办事效率、行政效能方面的表扬(yáng)。

太原政府(fǔ)热线(xiàn)电话12315

　　太原政府热线电(diàn)话是(shì)12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大会及(jí)其常务委员会的决议，以及(jí)上(shàng)级(jí)国家(jiā)行政机(jī)关的决定(dìng)和(hé)命令，规(guī)定行(xíng)政措(cuò)施；

　　2、领(lǐng)导所属各工作部门(mén)和下级人民(mín)政(zhèng)府(fǔ)的工作；

　　3、改变或者撤销所属(shǔ)各工(gōng)作部门的不适当的指示和下级人民政(zhèng)府(fǔ)的不(bù)适(shì)当的决定；

　　4、依照法律的(de)规(guī)定任免、培训(xùn)、考核和奖惩国家行政机关工作(zuò)人员(yuán)；

　　5、执(zhí)行(xíng)国民经济和社(shè)会发展计划(huà)、预(yù)算，管(guǎn)理本行政区(qū)域内的经济、教育、科(kē)学、文化、卫生、体育(yù)事(shì)业、环境和资源保护(hù)、城(chéng)乡建设事业(yè)和财政消备、民政、公安、民(mín)族事务、司法行政、监察、计划生(shēng)育等(děng)行政工作；

　　6、保护(hù)社会主(zhǔ)义的(de)全民所(suǒ)有的财产和劳动群众集体所有的财产(chǎn)，保护公民私人所(suǒ)有的(de)合(hé)法财产(chǎn)，维护社会秩序，保障公民的人身权利、民主(zhǔ)权利(lì)和饥(jī)桐其他权利(lì)；

　　7、保护各(gè)种经济(jì)组(zǔ)织的合法(fǎ)权益(yì)；

　　8、保障少数民(mín)族的权利(lì)和尊重少数民族的风俗烂(làn)桥(qiáo)坦习惯，帮助本(běn)行政区域内(nèi)各少数民族聚居的地方依照(zhào)宪法(fǎ)和法律实行区域自治，帮助各少数民族(zú)发展(zhǎn)政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障宪(xiàn)法和法律赋予妇女的男(nán)女(nǚ)平等、同(tóng)工同酬和婚姻自由等(děng)各项权利；

　　10、办理上(shàng)级国家行政机关交办的其他事(shì)项。

　　法律(lǜ)依据(jù)：《中(zhōng)华(huá)人民共和(hé)国(guó)立法法》第六十五条

　　国务(wù)院(yuàn)根据宪(xiàn)法和(hé)法(fǎ)律，制(zhì)定行政法规。

　　行政法规可以就下列事项作出(chū)规定：

　　（一(yī)）为执行法律的规定(dìng)需要(yào)制定行政法规的事项；

　　（二(èr)）宪法(fǎ)第(dì)八十九(jiǔ)条规定的(de)国务(wù)院行政(zhèng)管理职权(quán)的事项。

　　应当由全国人民(mín)代表(biǎo)大会及其常(cháng)务委(wěi)员会(huì)制定法律的事项，国(guó)务院根据全国人民代(dài)表(biǎo)大(dà)会及(jí)其(qí)常务委员会的授权决定(dìng)先(xiān)制定的行政法(fǎ)规，经过实践检验，制定法律的条件成熟时，国务院应当(dāng)及时提请全国人民代表大会(huì)及其常务委员会制(zhì)定法律(lǜ)。

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