11月(yuè)29日，滴滴出(chū)行(xíng)再度回应日前的服(fú)务异常称，目(mù)前，滴滴App的所有服务已经全部(bù)恢复(fù)。经28日(rì)启动了(le)内部(bù)复盘调查，初步确定，这起事故的起因是底(dǐ)层系统软件(jiàn)发(fā)生故(gù)障，并非网传的“遭受(shòu)攻击(jī)”，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技术风险隐(yǐn)患排查和升级工作，全(quán)面保障服(fú)务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生(shēng)。

11月27日晚间(ji说一个人不上道是什么意思，不上道是什么意思？ān)到28日上午，多位(wèi)用户反映滴滴出行App异(yì)常，包括页面无(wú)法打开(kāi)、发(fā)单失败、多扣费、司机无法接单等(děng)等。官方在此(cǐ)前的回应中(z说一个人不上道是什么意思，不上道是什么意思？hōng)称，如因系统故障导致的费用支(zhī)付异常、多扣费等(děng)问题，会在事故处理(lǐ)结束后统一结算(suàn)补(bǔ)偿。针对有司(sī)机师傅(fù)反馈接到乘客后无法开始(shǐ)行程和计费，平台后续会根据行程计(jì)算和补发车费。

另外南都记者留意(yì)到，因受到司机端后台崩(bēng)溃(kuì)影响，有网友晒出一张账(zhàng)户余额截(jié)图，称(chēng)“某司机收入超690亿元(yuán)”，滴滴方面告诉南都记者，经过核查(chá)证实(shí)该图是PS伪造的谣言。恳(kěn)请大(dà)家不造谣、不传谣。

针对(duì)日前还有报道提到，部分(fēn)司机开始提现，因怕(pà)系统问题导致(zhì)自己(jǐ)账号(hào)出问题被注销(xiāo)。滴滴出行方面回(huí)应南(nán)都(dōu)记者称，“经(jīng)核查，目前(qián)司机账号及(jí)提现功(gōng)能一切正常，广(guǎng)大司机师傅们无需担心。滴滴平台是每周二(èr)提现，服务(wù)等(děng)级高的司机可每天提现。据(jù)多(duō)个司机群聊天(tiān)显示，不少滴滴司机都表(biǎo)示自己提现成功了。恳请大家(jiā)不造谣、不传谣。另外，司机师傅(fù)们关心受(shòu)影响的相(xiāng)关奖励、费用(yòng)异常(cháng)、口(kǒu)碑值（包括出行分）等(děng)，也(yě)会尽(jǐn)快陆续恢(huī)复(fù)和补发。”

11月29日，滴(dī)滴出行就(jiù)此次故障再(zài)次(cì)致歉，称各项服务恢复的同时，滴滴已在28日启(qǐ)动了(le)内部复盘调查。初步确定，这(zhè)起事故的起因是(shì)底层系统软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴(dī)表示，后(hòu)续(xù)将深入开展技(jì)术(shù)风险隐患排(pái)查和(hé说一个人不上道是什么意思，不上道是什么意思？)升级工作，全面保障(zhàng)服(fú)务(wù)稳(wěn)定性，尽最大努(nǔ)力避免类似事(shì)故再(zài)发生。目前，滴(dī)滴App的所有(yǒu)服务已(yǐ)经全(quán)部恢(huī)复。因这(zhè)起(qǐ)事故造成的困扰和问题，滴滴正在(zài)加快妥善解(jiě)决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 说一个人不上道是什么意思，不上道是什么意思？