交(jiāo)通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安部办公(gōng)厅、国家市(shì)场监督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信(xìn)息办公室秘(mì)书局发布切(qiè)实做好网约车聚合平台规范管理有关工(gōng)作的通知(zhī)，压实企业责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益(yì)。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平合(hé)公司(sī)如实向(xiàng)乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基(jī)本信息。指导网约(yuē)车聚合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约(yuē)车人次是指什么，人次是单位吗平台公司结合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨询服(fú)务(wù)和投诉处理的首(shǒu)问负责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要根据法定职责(zé)保持打击非法营运高压态势(shì)，对存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各(gè)地(dì)交通运输(shū)、市场监(jiān)管等部门要督促网约车(chē)聚合平台(tái)及(jí)合作网约(yuē)车平台公司(sī)落实(shí)明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不(bù)得干预网约(yuē)车(chē)平(píng)台公司价格行(xíng)为，不得(dé)直接参(cān)与车辆调度(dù)及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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