自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒(méi12是什么意思)报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统12是什么意思，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另12是什么意思外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度(dù)，三(sān)星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修(xiū)复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的(de)部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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