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什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面

什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面 “董明珠接班人” 在格力月薪没过万

  今日(5月12日),孟羽(yǔ)童(tóng)月薪话题冲(chōng)上微博热搜(sōu)第一。

  出(chū)生于1999年的孟羽(yǔ)童(tóng)今年24岁,在2021年参与综艺节目(mù)《初入职场的我们》时获得(dé)董明珠赏识,当年9月正式入职格(gé)力电(diàn)器。截至离职,她在(zài)格力电(diàn)器工作时间不足(zú)两年。

  这位曾被董明珠力捧为“接班人”的孟(mèng)羽童,从入(rù)职格(gé)力电器(qì)到离职,每天(tiān)在(zài)做什么?工资多少?

  工作内(nèi)容繁杂,月薪不足一万

  孟羽(yǔ)童最(zuì)初(chū)以董事长秘书一职进入格力电器。由于董明珠公开称赞其符合接(jiē)班人标准,想培养(yǎng)成“第(dì)二个董明(míng)珠”等言论,她(tā)的职业起(qǐ)点看似比绝(jué)大多数人要高(g什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面āo)。但事实上,作为(wèi)一个初(chū)出茅庐的新人,孟(mèng)羽童(tóng)仍是从基础(chǔ)工(gōng)作做起(qǐ)。

  按照孟羽童在社交平台发布的视(shì)频所说,她入职格(gé)力电器后工作大致分(fēn)为五个部(bù)分:行政,政府(fǔ)接待,媒(méi)体(tǐ)活动(dòng),电商与市场部的对接,出差。

  她一方面需要(yào)贴身跟随(suí)董明珠的日常行(xíng)程与对外(wài)接待,细致到预约会议室、写纪(jì)要、沟通采(cǎi)访(fǎng)提纲;另一(yī)方面负责市场营(yíng)销策划(huà),例如脑暴会议,直播与视频(pín)拍摄。

  孟羽童还(hái)在(zài)视(shì)频中透露了薪资情况,“其(qí)实我的工资和格力应届大学(xué)生的(de)水平是一样的,基本上(shàng)在五千(qiān)到一万块钱这个区间内。”此前(qián)外界(jiè)曾传(chuán)言董明珠对其开出了百(bǎi)万(wàn)年薪(xīn),但只(zhǐ)有12万(wàn)元(yuán)为基(jī)础薪资,其(qí)余(yú)则是绩效与销售达(dá)标后的效益工(gōng)资。她(tā)也(yě)在视频中否认了百万(wàn)年(nián)薪的说(shuō)法。

  在外界看来,孟羽童给格力(lì)电(diàn)器(qì)带来的最大价值(zhí)是流量。

  2021年11月3日,董明珠携(xié)孟(mèng)羽(yǔ)童在格力(lì)电(diàn)器官方直播间进行了(le)直播带货首秀,4小(xiǎo)时内,总(zǒng)观(guān)看人数超11.3万人,单场销售额约62万元(yuán)。之(zhī)后(hòu)格(gé)力电器注册了(le)抖音账号“明(míng)珠(zhū)羽童精选”,头(tóu)像为(wèi)董与孟两人合(hé)照。凭借孟单独出镜的产品推(tuī)广视频,“明珠羽(yǔ)童精选”成为当时格力账号矩(jǔ)阵(zhèn)中热(rè)度最(zuì)高的账号。

  2022年7月以前,孟羽童(tóng)在(zài)上述(shù)抖音账(zhàng)号上很(hěn)活跃。有媒体总(zǒng)结,她在当年4月至(zhì)少(shǎo)直播十(shí)余场,每场直播(bō)持续一到两个小时(shí),5月(yuè)直(zhí)播(bō)至少有10场。但到7月(yuè),孟的身影逐渐淡去,她(tā)在(zài)当时(shí)回应:“作为董事长秘书,日常还有很(hěn)多其他工(gōng)作要处理,所以(yǐ)没(méi)办(bàn)法经常出现在直播间,会在(zài)幕后(hòu)默默地(dì)陪伴大(dà)家。”到(dào)8月,“明珠羽童精选”抖音(yīn)号更换(huàn)头像,变成董明珠(zhū)的单人照片。此后,该(gāi)账(zhàng)号直(zhí)播由其他主播(bō)轮换出镜,董明珠也时常露面。

  董(dǒng)明珠本(běn)人是推(tuī)动格力电器直播改(gǎi)革的主角。她在(zài)疫情初期(qī)进行(xíng)了(le)大刀阔斧的渠道(dào)改革,花(huā)费(fèi)诸多精(jīng)力在直播上:2020年,她进行(xíng)了6场全国巡回直(zhí)播,7场(chǎng)其(qí)他平台直播,总销(xiāo)售额达到了476亿(yì)元,不过其中不少销额(é)由各地经销商贡(gòng)献(xiàn)。

  除董明珠外,格力电器并未推出其他高管进行(xíng)直播。如此(cǐ)频繁(fán)出镜,甚至进行全国巡演,这对于企(qǐ)业(yè)管理(lǐ)者而(ér)言很(hěn)难(nán)持续。因(yīn)此(cǐ)在孟羽童“出道”直播后,有市场(chǎng)评论认为,与其说是格力(lì)电(diàn)器(qì)接班人,或许培(péi)养她(tā)做格力直播接班人才是董明(míng)珠(zhū)的(de)目的。

  但(dàn)这一猜想(xiǎng)终未实(shí)现。随着孟羽童退居幕后,账号(hào)主角转回(huí)到董明珠身上,账(zhàng)号名也(yě)由“明珠羽童精(jīng)选”变更(gèng)为“格力(lì)明珠精(jīng)选(xuǎn)”。

  从(cóng)数(shù)据来看,2022年8月,该账(zhàng)号粉丝就已达到236万。近(jìn)一年后,截(jié)至发稿(gǎo)该账号粉丝(sī)数为255万,增长(zhǎng)并不(bù)大。

  孟羽童:没有董总,我什么(me)都不(bù)是(shì)

  下个阶(jiē)段(duàn)准备(bèi)读研

  孟羽(yǔ)童称,至(zhì)于她发的那个(gè)微(wēi)博“靠别人不(bù)靠自己”,是看(kàn)到一个讲亲密关系的帖子(zi),然后有感而发(fā),觉得女孩子一(yī)定要自立自(zì)强,自省自足,完(wán)全没(méi)有说公司(格力(lì))的意思,大家别误会(huì)了。

  孟羽(yǔ)童表示,如果没有格力(lì)的平台,没(méi)有董总,她什么都不是,刚毕(bì)业,普普(pǔ)通通的一个学生,就(jiù)来(lái)到格力这么好(hǎo)的平(píng)台,有很多的(de)成长(zhǎng)空(kōng)间和机会,又受(shòu)到了很(hěn)多的关注。

  孟羽童直言道,最重(zhòng)要的是在(zài)董总这样的(de)企业家身边工作(zuò),她(tā)觉得不光是(shì)教会了她怎么(me)样去做(zuò)事,更重要(yào)的是教会(huì)了(le)她怎么样(yàng)去做(zuò)人(rén),真的很感(gǎn)激,是发自(zì)内心的感恩。

  孟羽(yǔ)童告诉大家自己的下一个阶段的任(rèn)务,就是(shì)准备继续读书,然后申请研究生。

  孟羽童感慨,刚去到格力(lì)面试的心情,记(jì)得自己的小工位(wèi)、自己的第一张名片、第(dì)一场直播(bō)、第一次接待、第一次对接媒体,第一次主持(chí)发布会(huì);永远(yuǎn)记得每次直播前看产品(pǐn)资料的紧张焦虑,写办公会议纪(jì)要(yào)那种分秒必(bì)争(zhēng);记得第一次自己做(zuò)的大项目落地时候那种成(chéng)就感,也会记得(dé)国(guó)品之光下作(zuò)为格力人那(nà)种深深的骄傲和自豪(háo);会记(jì)得刚(gāng)入职那天董总跟她说的话,也会永远记得刚毕(bì)业(yè)时,22岁(suì)那(nà)个眼光有光的自己。

  孟羽童最后说,江湖路远(yuǎn),山高水长,人生的下一个阶段(duàn)见。

  曾(céng)被(bèi)董(dǒng)明(míng)珠称为“接班人”

  直(zhí)言对直播“不(bù)是特别感兴趣”

  2021年7月,格(gé)力(lì)电(diàn)器董事长兼总(zǒng)裁董明(míng)珠在综(zōng)艺节目《初入职场的我(什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面wǒ)们》上“相中”孟(mèng)羽童。当年9月,孟羽童(tóng)入职格力电器,成为(wèi)董事长秘书。不久(jiǔ)后(hòu),董明珠公(gōng)开介绍孟羽(yǔ)童(tóng)时(shí)表示要把(bǎ)她培养(yǎng)成(chéng)“第(dì)二(èr)个(gè)董明(míng)珠(zhū)”,由此引(yǐn)发诸多话(huà)题(tí)讨论(lùn)。这些动(dòng)作的背后,2021年也是董明珠致力(lì)推动格力电器渠(qú)道转型(xíng)的一年,孟羽童加入格力之后,“明珠(zhū)羽童(tóng)精选”抖(dǒu)音账(zhàng)号注册(cè)。不难看出,对于格力(lì)电器的(de)渠道(dào)转型而言,孟羽童是比较重要的存在。

  那(nà)么,孟羽童(tóng)在(zài)这(zhè)一年多时间里,给格力(lì)电(diàn)器带来了什么(me),格力电器的渠道转型做得(dé)怎(zěn)么样(yàng)了?

  2020年,董(dǒng)明珠大举进军直播。当年(nián),她亲自“上前线”直播(bō)带货共13场,累(lèi)计带(dài)货金额476亿(yì)元。2021年,持续推(tuī)进格力电(diàn)器渠道转型(xíng)的董明珠(zhū)在综(zōng)艺节(jié)目上活跃了起来。也(yě)正是(shì)在《初(chū)入职(zhí)场的我们》节(jié)目中,孟(mèng)羽童作为格(gé)力电器市场部实(shí)习(xí)生得到了董明(míng)珠的赏识。

  2021年9月,孟(mèng)羽童在(zài)个人(rén)微博账号上透露,她已(yǐ)经正式以“董(dǒng)事长(zhǎng)秘书”的身(shēn)份入(rù)职格力。当年(nián)10月,董明(míng)珠在出席中(zhōng)国制造业领(lǐng)袖峰会时带上(shàng)了孟羽童。在这场峰(fēng)会上,董明珠公开介绍孟羽童称(chēng),“我(wǒ)希望她能(néng)在我身边,把她培养成未来(lái)‘第(dì)二个董明珠’。”此话(huà)一出,孟(mèng)羽童迅速(sù)被(bèi)贴上“董明珠接班人”“第(dì)二个董明珠”的标签(qiān)。自那以后,孟羽童的一举(jǔ)一动也受到外界大量关注。

  当时,当(dāng)当(dāng)网(wǎng)创(chuàng)始人李国庆在直播(bō)中谈及此(cǐ)事表示,这是董(dǒng)明珠(zhū)的炒作,目的是亲自孵化网红,让22岁的孟羽童为格(gé)力直(zhí)播(bō)带货(huò)。

  格力接(jiē)下来的(de)动作(zuò)似乎也在印(yìn)证外界的判断(duàn)。不(bù)久之后,“明珠(zhū)羽(yǔ)童精选”直播账(zhàng)号在短视频平(píng)台开通(tōng),该(gāi)账号认证主体(tǐ)是格力电商。同时(shí),格力电器还(hái)紧急注册(cè)了(le)“明珠羽童”“孟羽童(tóng)”等多个商(shāng)标。

  2021年(nián)11月3日(rì),孟(mèng)羽童在格力电(diàn)器(qì)官方(fāng)直播间进(jìn)行(xíng)了直播带货首秀。这场直播(bō)时长4个小时,总(zǒng)观看人数(shù)超11.3万人,单场销售额约62万元。此后,董明珠(zhū)与孟羽童(tóng)在“明珠羽童(tóng)精(jīng)选”抖音(yīn)号(hào)上不(bù)定时直(zhí)播带货。

  去年1月,董明珠在接受央视采访(fǎng)时再(zài)次谈到(dào)孟羽童“接班”的话题表示,要(yào)敢(gǎn)于吃苦,敢于去挑战自(zì)己,不服输。“我希望把她(孟羽(yǔ)童)的(de)这种精(jīng)神培养(yǎng)几(jǐ)年,也(yě)许她(孟羽童)有一(yī)天(tiān)真(zhēn)的(de)能接我的位置。”

  2022年5月(yuè),孟羽童(tóng)首次被(bèi)传出(chū)“遭解雇”。不过,她(tā)本人(rén)很(hěn)快就在个人账号上澄(chéng)清:好久(jiǔ)不更新给大家(jiā)造(zào)成误会,自己正(zhèng)在老老实实打工。7月中下(xià)旬,孟羽童(tóng)正式在“明珠羽童(tóng)精选”抖音(yīn)号(hào)发布视频(pín)表(biǎo)示(shì),因为作为(wèi)董(dǒng)事(shì)长秘书,日常(cháng)还有其他工作(zuò)需要处理,所以没办法(fǎ)经常在(zài)这个直播间跟大家见(jiàn)面(miàn),但(dàn)会(huì)在幕(mù)后陪伴大家。

  可以说,从2022年(nián)下(xià)半年开始,孟羽童逐渐从格力电器的直(zhí)播间“淡出”。

  今年4月(yuè)1日(rì),董明珠2023年首场直(zhí)播,张琦(qí)与孟羽(yǔ)童(tóng)同时参(cān)与直播。当时,董明珠主动(dòng)透露,孟羽童(tóng)已经不再是她(tā)的秘书。“她(tā)现(xiàn)在(zài)做视频去了。所以她自己慢慢在这个过程当中(发现自己)更合适(shì)这个(gè)。”

  4月5日,孟(mèng)羽(yǔ)童也在个人小红书账号上更新了4月1日与董明(míng)珠直播的工作日常。在这(zhè)则(zé)视频(pín)里(lǐ),孟羽童提到:“其(qí)实说实话(huà),直播不(bù)算(suàn)是我特别感兴趣的(de)工作,但是看到那个销售额的时候,还是会(huì)非(fēi)常有(yǒu)成就感。”

  4月(yuè)8日(rì),孟羽童在小(xiǎo)红(hóng)书上(shàng)发布(bù)信息称,自(zì)己“现在(zài)相当于是在(zài)市场部(bù)‘轮岗(gǎng)’”。

  格力的渠道转型(xíng)进展如何?

  在格力电(diàn)器官宣孟羽童(tóng)离职后,截至(zhì)目前,在孟羽(yǔ)童的(de)抖音及小红书个(gè)人账号上,简历中仍提及“五百强董事长秘书”。此外,孟羽童的微博(bó)账(zhàng)号(hào)置顶微博(bó)也还是2021年9月她宣布正式入职格力电器的内(nèi)容,小红书及抖音置顶短视频为“我就是那个被董明(míng)珠选中(zhōng)的22岁女孩”。

  入职格力电器(qì),成为董明(míng)珠(zhū)秘书(shū),让孟羽童得到广泛关注(zhù)。截至目前,孟羽(yǔ)童小(xiǎo)红书(shū)账号拥(yōng)有120.4万(wàn)粉丝,抖音个人账号有195.8万粉丝,微博个(gè)人号也(yě)有23.8万粉丝(sī)。在这些(xiē)个人账(zhàng)号,孟羽童(tóng)时常更(gèng)新一些与董明(míng)珠同框,或在格力电器工作(zuò)的日常,这些短(duǎn)视频(pín)都获得(dé)大量关注。

  记(jì)者还注意到(dào),在格力(lì)电器任职期间,孟羽(yǔ)童(tóng)的个人小红书(shū)号上就(jiù)已(yǐ)经有接一(yī)些3C产(chǎn)品、护肤品、汽(qì)车(chē)等商务广告,这些(xiē)商品与格力没(méi)有(yǒu)直(zhí)接(jiē)关(guān)联。

  对于格力来说,孟羽童的(de)加入也(yě)为公司的渠道转型带(dài)来更(gèng)多热度。作为格力电器推进线上(shàng)渠道(dào)建设的重要抓(zhuā)手(shǒu),格力(lì)电商在抖(dǒu)音平台(tái)有两(liǎng)个主要(yào)直播账号,分别(bié)为“格(gé)力(lì)明珠精选”及“格力董明珠(zhū)店(diàn)”。截至目前(qián),“格力明珠(zhū)精选”抖音号已(yǐ)有255.1万(wàn)粉丝,是格力电(diàn)器旗下粉丝量较高的直播账号。

“董(dǒng)明珠接班人” 在格力月(yuè)薪没过(guò)万

  ▲图(tú)片来源:抖音APP截(jié)图

  去年12月(yuè)21日(rì),格(gé)力电器还出资5000万元设立珠海格力数字科技有限(xiàn)公司,该公司的经营范(fàn)围包括(kuò)个人互联网(wǎng)直播服务等。这(zhè)被(bèi)外界解读为,格力(lì)电器(qì)要加码直播带货。

  关于格力电器的渠(qú)道转型进展,格力电器在2022年年(nián)报中提到,在国内(nèi)市场,格力电(diàn)器重视直播(bō)等新零售(shòu)电商形式,通过新媒(méi)体平台,以(yǐ)直播带货、社群营销等形(xíng)式布局新零(líng)售渠道,并(bìng)逐步(bù)打造新(xīn)媒体矩(jǔ)阵(zhèn),提升在(zài)年轻(qīng)群体中的影响力。渠道(dào)改(gǎi)革(gé)取得了(le)阶段(duàn)性(xìng)成果,新兴生什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面(shēng)活电器品类(lèi)借助线上(shàng)渠(qú)道加速铺(pù)开。海外市场方面,积极采(cǎi)取“线上、线下”多种(zhǒng)方(fāng)式扩(kuò)展(zhǎn)公司(sī)销售(shòu)渠道(dào)。格力电器还提到(dào):“根据奥维数据,2022年(nián)格力线(xiàn)上份额提升至(zhì)28.9%。”

  但格力电器历年年(nián)报并未详细透露线上线(xiàn)下(xià)的(de)销售占比,也没有披露(lù)格力(lì)电(diàn)商的(de)业绩。

  记者还注意到,根据“格力数科电商”微(wēi)信公(gōng)众号(认证主体为(wèi)格力电(diàn)子商务有限公司(sī)),格力正在打(dǎ)造“格(gé)力(lì)数字科(kē)技(jì)直播基地”。该直播基地的定位是:以(yǐ)直播(bō)+短(duǎn)视(shì)频(pín)带货为主导(dǎo),凭借格力品牌背书(shū),产品与物(wù)流体系支(zhī)持,提(tí)供新媒体培训、内容运营、直播带货、人才输送及专业指导,引进(jìn)优(yōu)质的(de)MCN机构,孵化培养企业数字化转型,开启(qǐ)格力产(chǎn)业带直播+短(duǎn)视(shì)频带货的“新零售模式”。

  4月24日(rì)至4月25日,格力首(shǒu)届主播孵化训(xùn)练(liàn)营启动。而在这之前,孟羽童本人还以(yǐ)“格力主播”身份为格力(lì)首届(jiè)主(zhǔ)播孵化训(xùn)练营预(yù)热(rè)。

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