雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑(xiào)松一氧化碳密度比空气大还是小 一氧化碳密度小于空气吗(sōng)于(yú)近日退(tuì)休(xiū)。他是(shì)在(zài)京东供职15年(nián)的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高(gāo)的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集(jí)团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变革，新成立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业务部，原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争(zhēng)环(huán)境下(xià)，从开疆拓土到以守(shǒu)为(wèi)攻的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会(huì)带来整个京东巨大(dà)的(de)人(rén)事变动，最近的(de)这一次也(yě)不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集团(tuán)高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日卸任，与前(qián)CEO徐(xú)雷(léi)同日退休。京东(dōng)副总(zǒng)裁(c一氧化碳密度比空气大还是小 一氧化碳密度小于空气吗ái)、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负(fù)责人(rén)汤(tāng)恒(héng)晟出任京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京东集团董事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自(zì)有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包(bāo)括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值最大的(de)子公司京东健康，也迎(yíng)来了(le)近年来最大(dà)的(de)架构调整(zhěng)。雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东健康近日新成立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，将原(yuán)数(shù)字(zì)健康业务(wù)部和政府事(shì)务部(bù)更名(míng)为企业业务部和(hé)公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都(dōu)对这句话深信不(bù)疑。去年底(dǐ)，刘(liú)强东用一次(cì)严厉的(de)高(gāo)管批评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系(xì)列调整(zhěng)，东哥的(de)影子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强(qiáng)东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推动(dòng)这架(jià)巨大机器上的齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上(shàng)一(yī)次(cì)是在京(jīng)东内部被称为(wèi)“至暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘(liú)强东换下(xià)了大批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起了(le)低价战争，并(bìng)又一(yī)次推动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生(shēng)了什么(me)？

　　高级(jí)副总裁王(wáng)笑松与(yǔ)徐雷同(tóng)日(rì)退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年(nián)Q1财报发(fā)布(bù)当日传出，迅速(sù)发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)王(wáng)笑松(sōng)因个(gè)人(rén)原因(yīn)提出(chū)退(tuì)休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多(duō)年来(lái)为京东(dōng)作出(chū)的贡献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品(pǐn)牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高(gāo)层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到(dào)意(yì)外。一名员工评(píng)价(jià)称，“他(tā)从(cóng)中心(xīn)一路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透(tòu)露，在去(qù)年(nián)底的京东内部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入(rù)京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年(nián)。他曾是京东最年(nián)轻的副总裁(cái)，历(lì)任(rèn)3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受(shòu)刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事(shì)业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业(yè)群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品(pǐn)事业部以及新(xīn)通路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁(cái)，同时升(shēng)任京东高级副总裁(cái)，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新(xīn)零售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾(céng)带队组建(jiàn)京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒(méi)体表示(shì)，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导(dǎo)了京(jīng)东的人事变革，王笑松在(zài)新一轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负(fù)责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这(zhè)一(yī)年(nián)，徐雷被推到前台，出任(rèn)京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事(shì)业部离(lí)任，2020年出任(rèn)自有品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)。自有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻(xún)，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康(kāng)近年(nián)来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东市值最(zuì)高的子集团京东(dōng)健康迎来(lái)了近(jìn)年来(lái)最大(dà)的组织变革：新成(chéng)立即时(shí)零(líng)售部和(hé)线下(xià)医疗业(yè)务(wù)部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任新的职(zhí)务，接任他的(de)是京东集团投(tóu)资(zī)支持部负责(zé)人及自有品牌业务部财(cái)务负责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长(zhǎng)为(wèi)京东(dōng)旗(qí)下专注(zhù)于医疗健康业务的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外市值最高的上市公司。今(jīn)年(nián)一季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准(zhǔn)则经营利润(rùn)同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介(jiè)绍，京(jīng)东健康(kāng)是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案提(tí)供商，产品及服务(wù)覆盖医药健康(kāng)实(shí)物产业(yè)链、医疗(liáo)流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘(liú)强(qiáng)东是(shì)京东(dōng)健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药部负责(zé)人(rén)王一(yī)婷负(fù)责；成立线下医疗业(yè)务部，负责(zé)人暂未披露；2）原(yuán)综合(hé)部负责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人(rén)；原(yuán)综(zōng)合服务部(bù)供应链(liàn)提(tí)升部负责人王(wáng)海华(huá)，出任综合服务部(bù)负(fù)责人；原数(shù)字(zì)健康业务部更名为企业业务部，由原(yuán)药京采(cǎi)负(fù)责人(rén)周(zhōu)新元负(fù)责；原政府事务部更名为公共事务与(yǔ)合规部，负(fù)责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和线下(xià)医疗业务(wù)部是(shì)动作最(zuì)大的调整，二者(zhě)都瞄准了线下履约(yuē)能(néng)力(lì)。其中即时零(líng)售部是此次调(diào)整中的首位，一名京东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在(zài)即时配送(sòng)端有优(yōu)势，用(yòng)户经常会在(zài)京东健康(kāng)上看(kàn)病，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提(tí)到，要进一步提(tí)升“快(kuài)速(sù)送药(yào)”能(néng)力。京东(dōng)健(jiàn)康此前选(xuǎn)择的(de)方式是(shì)复用(yòng)达(dá)达快送和京东到家的配送(sòng)能(néng)力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化(huà)建设是(shì)金恩(ēn)林的战略目标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体(tǐ)化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目(mù)前自营医疗商品零售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房(fáng)”的形(xíng)象(xiàng)，线上(shàng)线(xiàn)下结合(hé)“医+药(yào)”的(de)转(zhuǎn)型不(bù)可避免。

　　事实上，这套(tào)打(dǎ)法早(zǎo)已(yǐ)成为大健康赛道的共识(shí)。今年(nián)3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛(sài)道呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京东(dōng)健(jiàn)康暂(zàn)时(shí)领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康(kāng)三(sān)足鼎(dǐng)立的平(píng)安好医(yī)生掉(diào)队明显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医(yī)药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计(jì)营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表(biǎo)示(shì)对美(měi)团(tuán)买药(yào)的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要(yào)的人：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高

　　大(dà)环(huán)境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营(yíng)收增(zēng)速下降，与(yǔ)高(gāo)速发展的电(diàn)商行业格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需(xū)开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来(lái)的组织变革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮(lún)人事变动(dòng)中不难看出(chū)，刘强(qiáng)东认为守(shǒu)成(chéng)之人必须具(jù)备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人事(shì)变(biàn)动中都处于C位(wèi)。京东(dōng)零(líng)售中(zhōng)最(zuì)重要的3C事业群被(bèi)拆分成(chéng)家(jiā)电家(jiā)居事业群和电脑通讯(xùn)事(shì)业群，其(qí)中家(jiā)电(diàn)家(jiā)具事业(yè)群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责(zé)，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东科技原销售负(fù)责人徐丰升(shēng)任总(zǒng)裁，他(tā)同样是对收支敏感的(de)高管。（详见《京(jīng)东(dōng)科(kē)技迎来新总裁，销售中心(xīn)负责人徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司(sī)都变(biàn)得更加务实，京东也不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始(shǐ)，刘强(qiáng)东(dōng)多次在内部(bù)提及低价战略，目的都是(shì)为了守住(zhù)被拼多多等竞对不断(duàn)蚕(cán)食(shí)的(de)存量用户，再用(yòng)低价去争(zhēng)夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走(zǒu)”的(de)用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流均(jūn)同(tóng)比大幅增(zēng)长，这部分得益于降(jiàng)本增效措(cuò)施。徐雷在(zài)近日(rì)财报(bào)电话会上(shàng)对(duì)许冉的(de)评价(jià)也印证了(le)这(zhè)一点：“许冉能(néng)带领京(jīng)东走进下一阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝对(duì)控(kòng)制(zhì)权，而高管的忠诚(chéng)度是(shì)保(bǎo)证变(biàn)革能否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型(xíng)的高管得到重用(yòng)：一(yī)种(zhǒng)是刘(liú)强东多年来亲自培(péi)养的管培生，另一种(zhǒng)是(shì)在京东内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职业(yè)经理人。

　　京东(dōng)零售新(xīn)任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全球购事(shì)业部(bù)负责人杨啓焜和(hé)京东(dōng)健康医疗部负(fù)责(zé)人(rén)宋(sòng)志(zhì)瑞，均是(shì)管培(péi)生出身(shēn)。多名(míng)内部(bù)人士称，管培(péi)生是刘强东的(de)绝对嫡系(xì)，拥有诸(zhū)多特(tè)权，包括周报直接抄送(sòng)刘强东(dōng)，能(néng)参加高级别的高管会议(yì)，一般至少由(yóu)业务(wù)部(bù)门的副总裁(cái)亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家(jiā)媒(méi)体报道(dào)，刘强东在近(jìn)几(jǐ)年开始倚重专业能(néng)力强且(qiě)在(zài)京东内部(bù)没有复(fù)杂(zá)人际关系(xì)的职业经理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十(shí)分(fēn)服从刘强东下(xià)达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售大商超全渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一(yī)个没有(yǒu)离开的副总(zǒng)裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强东(dōng)曾在内部(bù)会(huì)议上评价他，“整个(gè)京东(dōng)零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理(lǐ)人，目前担(dān)任京(jīng)东零(líng)售生活服务事业群(qún)负责人。

　　带领(lǐng)自己亲(qīn)自摆放位置并信任的这(zhè)群人，刘(liú)强东(dōng)即(jí)将开(kāi)打一场新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的(de)许冉(rǎn)出(chū)任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的(de)掌舵(duò)人(rén)只有一个。

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