韩雪中国移动事件是怎么回事(shì)，其实也不算(suàn)是(shì)告了(le)，只是在(zài)微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪是(shì)一(yī)个大明星，有明星效应，引起了(le)很大(dà)的关注。韩雪发了(le)一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三大运营商(shāng)开启流量不清零(líng)活(huó)动(dòng)，大(dà)众对三大运营商的这一举(jǔ)动(dòng)都(dōu)非常的支持，但是(shì)韩雪却(què)被告知(zhī)上月(yuè)流量清零(líng)了。为什(shén)么(me)呢，是因为韩(hán)雪修改(gǎi)了本月套(tào)餐。

大众知道的是(shì)流量不清零了，但是(shì)大众理解下的流量不清零，和三(sān)大运营(yíng)商在操作时候(hòu)具体的流量(liàng)不清零的范围是不一样的。韩雪并(bìng)不知(zhī)道流量(liàng)不清零所指的详细(xì)的(de)细节(jié)，但是在心里已经认为了流量(liàng)不清零(líng)，可是当韩雪看(kàn)到上个月流(liú)量(liàng)清零了(le)，作为一个(gè)消(xiāo)费(fèi)者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一(yī)条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博(bó)写道：“三大(dà)运营(yíng)商本月启动(dòng)‘流量不(bù)清(qīng)零’，但(dàn)却告知，因为修改(gǎi)了本月套餐，上月流量就清零了。我改这个(gè)月的和上个月有什么(me)关系(xì)吗？我付(fù)了钱(q2l是多少毫升 2l是多少升ián)的(de)，多余(yú)的(de)流量(liàng)凭什么(me)你说清零就清零呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得(dé)到了很多网友的(de)呼应，纷纷(fēn)站在韩(hán)雪的(de)阵营指着中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非常生(shēng)动的例(lì)子来证明自己(jǐ)的说(shuō)法成立，用吃饭打包来(lái)比喻(yù)中(zhōng)国移动的不合理条款：“午餐点2l是多少毫升 2l是多少升了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少点两个。结果说(shuō)，晚(wǎn)餐不点满5个就不让(ràng)打包中午的(de)三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩(hán)雪作(zuò)为一个(gè)工作(zuò)人(rén)物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多的(de)人(rén)对中国移动等(děng)运营商的不(bù)满(mǎn)，希望运营(yíng)商能够(gòu)做出改(gǎi)变。

之(zhī)后中(zhōng)国移(yí)动(dòng)对(duì)于韩雪(xuě)的微博(bó)做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量计费的手机(jī)月套(tào)餐，包括按月计(jì)费(fèi)的基础套(tào)餐、流量(liàng)可选包和夜间流量包中的剩(shèng)余(yú)流量可结转至次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需订购(gòu)。如销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可选包档次等情况下(xià)，则原套餐剩余流量将不享受此服务(wù)。”

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