4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博(bó)热(rè)搜，引起(qǐ)网友热(rè)议。

有(yǒu)网(wǎng)友发(fā)微博爆(bào)料称(chēng)，在上海车展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参(cān)观时，展台工作人员拒绝给(gěi)中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称(chēng)已经(jīng)没(méi)了。但外国访客来领时，不仅拿(ná)到了(le)冰淇淋，工作人员(yuán)还(hái)很贴心(xīn)地教(jiào)他们(men)如何(hé)食用！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作人员在展台发放(fàng)冰(bīng)淇淋(lín)，对于(yú)前去(qù)询问冰淇淋的(de)中国访(fǎng)客拒(jù)绝提供，表(biǎo)示冰淇淋(lín)已发(fā)放完(wán)。

随后一名外国(guó)访客上前(qián)询问(wèn)，工作人员通过(guò)简单(dān)交流后，从保温箱(xiāng)里取(qǔ)出(chū)一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场有访客(kè)对该行(xíng)为表示质疑后，一(yī)名男性工(gōng)作人员上(shàng)前将放置(zhì)冰淇(qí)淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频上(shàng)传网络(luò)后引发(fā)众多网(wǎng)友不满。不(bù)少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国(guó)人冰淇(qí)淋”事件道歉(qiàn)，称工作人员失职，会加强内(nèi)部培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国(guó)发布(bù)微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意(yì)是(shì)给逛展的大(dà)小(xiǎo)朋(péng)友送上一份甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部管理不细致和工作人员失职引起了大(dà)家的不(bù)愉快。对此(cǐ)我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部(bù)培训，努力为(wèi)每位朋友提供好的服(fú)务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉(qiàn)！

对(duì)于上(shàng)述回应，有网友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连个(gè)正式的(de)公(gōng)文格(gé)式都(dōu)没有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情还需(xū)要培训？”；也有网友建议(yì)，“不能(néng)重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微博(bó)已不可(kě)见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博(bó)已(yǐ)不(bù)可见。

许昌学院是一本还是二本分数线，许昌学院是一本还是二本院校ing="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据(jù)外卖平台显示，该(gāi)品牌(pái)在(zài)上海有(yǒu)10余(yú)家门店，其(qí)中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和(hé)双球(qiú)，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者联系(xì)该冰(bīng)淇淋所属的许昌学院是一本还是二本分数线，许昌学院是一本还是二本院校(de)上海珍肴电(diàn)子商务有限公司，一(yī)工作人员得知询问(wèn)此事后，立即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一(yī)些关于(yú)Luneurs的视频(pín)，舆论和(hé)报(bào)道(dào)，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第(dì)一(yī)时(shí)间(jiān)展开了(le)调查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马(mǎ)旗下(xià)Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运营(yíng)，我(wǒ)们(men)是仅(jǐn)提(tí)供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频中出现的(de)两位工作人员(yuán)及(jí)其具体服务并非由我(wǒ)方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管理、加强内(nèi)部培(péi)训。但就在当天下午，上(shàng)海车(chē)展现场目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后被(bèi)强行带离现场。

保(bǎo)安(ān)提(tí)到(dào)“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称被展台工作(zuò)人员推了一下，要求该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在展商禁(jìn)止(zhǐ)直(zhí)播”“把(bǎ)人(rén)带下去好(hǎo)好聊一(yī)下”。

后保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安(ān)，将女主播(bō)强行带(dài)离现场。现场十分混乱，女主播的手(shǒu)机和(hé)稳定(dìng)器也摔落(luò)在地。

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