雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松于近(jìn)日退休。他是(shì)在(zài)京东(dōng)供职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东健(jiàn)康进(jìn)行了近年来三沙市有多少人口2022，目前三沙市有多少人口(lái)最(zuì)大的组织变革，新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部，原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨(jù)变背后，是京东在存量竞(jìng)争环境下(xià)，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕(mù)后回归(guī)台前，都会带(dài)来整个(gè)京东巨(jù)大的(de)人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各(gè)大高(gāo)管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉，原京(jīng)东集团高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责(zé)人王笑(xiào)松于近(jìn)日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务(wù)负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东(dōng)集(jí)团董事会主席(xí)刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子(zi)公(gōng)司京东健康(kāng)，也迎来(lái)了(le)近年来最大(dà)的架构(gòu)调整。雪(xuě)豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东健康近日(rì)新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部(bù)和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公(gōng)共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部。

　　“刘强东从(cóng)未离(lí)开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对(duì)这句话深信不(bù)疑。去年(nián)底，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批(pī)评会议宣告回归后(hòu)，一(yī)名内部员工评价称，“随(suí)着一系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权(quán)”，但当他认(rèn)为公司遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着(zhe)变(biàn)革决心推(tuī)动这架(jià)巨(jù)大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是(shì)在(zài)京东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了(le)大批高管，将(jiāng)徐雷(léi)推上前台。如今(jīn)，多次(cì)直言京东遭遇危机的(de)刘强东(dōng)打起了低价战争，并又一次推动了(le)自上而下的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京(jīng)东到(dào)底(dǐ)发生了什么？

　　高级(jí)副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐(xú)雷同(tóng)日退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的(de)消(xiāo)息在京东今年Q1财(cái)报发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发(fā)酵(jiào)，但这只是京东(dōng)人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有(yǒu)更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中称，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松因个(gè)人原因提出退(tuì)休(xiū)申请，管理层批准后同意。公(gōng)司对(duì)王笑松多(duō)年来为京东(dōng)作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名京东内部(bù)人士(shì)告诉雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社，针对高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对(duì)王笑松的(de)退休并不(bù)感到意外。一名员工评价称，“他(tā)从(cóng)中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京(jīng)东(dōng)内部(bù)会议上，刘强东批(pī)评(píng)的高(gāo)管(guǎn)中有王笑松(sōng)。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加(jiā)入还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东组建三大事业群：大快消事业群(qún)、电子(zi)文娱事业群、时尚生活事业(yè)群，其(qí)中大快消(xiāo)事业群由(yóu)生鲜事(shì)业(yè)部、消费品事业(yè)部(bù)以及新通路事业部构成。王笑(xiào)松担任大快(kuài)消事业(yè)群总(zǒng)裁，同(tóng)时升(shēng)任京东高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历(lì)内部(bù)公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震(zhèn)荡下(xià)行(xíng)，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队组(zǔ)建(jiàn)京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾(céng)对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但事实(shí)上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打得(dé)并不顺利，一年(nián)时间内仅开店十余(yú)家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导(dǎo)了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事业部(bù)）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部(bù)离(lí)任(rèn)，2020年出(chū)任(rèn)自(zì)有(yǒu)品牌负责人。自有(yǒu)品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的直系(xì)下(xià)属汤恒晟，后者拥(yōng)有(yǒu)丰富的(de)京东自有品牌业务经(jīng)验，曾(céng)先(xiān)后(hòu)担任京东京造总经理和(hé)惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近年(nián)来最大的(de)组织变革

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东市值最高的子集三沙市有多少人口2022，目前三沙市有多少人口团京东(dōng)健康(kāng)迎来了近年来最大的组织变革(gé)：新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业(yè)务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任新的(de)职务，接任他的(de)是京(jīng)东集团投资支持部负责人及自有(yǒu)品牌业务部财务负(fù)责(zé)人邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从(cóng)一(yī)家(jiā)自营网店(diàn)逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市(shì)值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外市(shì)值最高的上市公(gōng)司。今年一季(jì)度，京(jīng)东健康(kāng)营收(shōu)同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报(bào)告(gào)准则经营利(lì)润(rùn)同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案提供商，产品及服(fú)务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗(liáo)流(liú)程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健(jiàn)康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调(diào)整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部(bù)负责人王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业(yè)务部(bù)，负责人暂未披(pī)露；2）原(yuán)综合部负(fù)责人宋志瑞接(jiē)任医药部(bù)负责(zé)人；原(yuán)综合服务部供应链(liàn)提升部负(fù)责人王(wáng)海华，出任综合服务部负责(zé)人；原数字健(jiàn)康业务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)，由原(yuán)药京采负责人(rén)周新元负(fù)责；原政府事(shì)务部更名为公共事务与合规(guī)部(bù)，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部是动作最(zuì)大(dà)的调整，二(èr)者都瞄(miáo)准了线下履约能力(lì)。其中即时(shí)零售部是此(cǐ)次调整中的首位，一名京(jīng)东员(yuán)工(gōng)向雪豹财经社透露，“因(yīn)为美(měi)团(tuán)在即时配送端(duān)有优势，用户经常(cháng)会(huì)在京东(dōng)健康(kāng)上看病，去美团下(xià)单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强自(zì)己的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到(dào)，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康(kāng)此前选择(zé)的(de)方式是复用达达快送(sòng)和京东到(dào)家(jiā)的(de)配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略(lüè)目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进(jìn)线上线下一体化、打造新型医疗健(jiàn)康(kāng)服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据(jù)2022年(nián)财报，京东健康目(mù)前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对(duì)物(wù)流配(pèi)送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献(xiàn)过半(bàn)。京东(dōng)零售一直努力摆脱(tuō)“大药(yào)房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这(zhè)套打法(fǎ)早(zǎo)已成为大健康赛(sài)道的共识。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上(shàng)美(měi)团”变(biàn)为(wèi)“24小(xiǎo)时看病(bìng)买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康(kāng)赛(sài)道呈(chéng)现一超多强的(de)市场格局(jú)。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京东健康暂时(shí)领(lǐng)先(xiān)，早期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的平安好医(yī)生(shēng)掉队(duì)明显。不过，随着美(měi)团(tuán)强(qiáng)势入(rù)局，新一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药健(jiàn)康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示(shì)对美团(tuán)买药的增长潜力充(chōng)满信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需要(yào)的(de)人：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)

　　大环境变(biàn)了，能够站(zhàn)在刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增(zēng)速下降(jiàng)，与高速发展的电商(shāng)行业(yè)格格不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被后(hòu)来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开(kāi)疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管会上(shàng)，刘强(qiáng)东痛斥“混(hùn)日子的(de)人(rén)太多”，他需要“能(néng)拼杀的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走向前台，出(chū)师不利的王笑(xiào)松和另(lìng)一位高级副(fù)总裁胡(hú)胜(shèng)利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù三沙市有多少人口2022，目前三沙市有多少人口)3年净收(shōu)入同比增(zēng)长26％以上(shàng)，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东需要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难看出(chū)，刘强东认(rèn)为守成之(zhī)人必(bì)须具备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面(miàn)有(yǒu)丰富经验(yàn)。不仅(jǐn)如(rú)此，CFO线在整个京(jīng)东人事(shì)变(biàn)动中(zhōng)都(dōu)处于(yú)C位。京东零(líng)售中最(zuì)重要的3C事(shì)业(yè)群(qún)被拆分(fēn)成(chéng)家电(diàn)家居事业群和电脑通讯事业群(qún)，其(qí)中家电家(jiā)具事业群由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原(yuán)京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道(dào)京东科技原(yuán)销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是(shì)对收支敏(mǐn)感的高(gāo)管。（详见《京东科技(jì)迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员(yuán)工评价(jià)称，互(hù)联网(wǎng)公司都变(biàn)得(dé)更加务实，京东也不(bù)例外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家，才(cái)能赚到(dào)更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年年(nián)底开(kāi)始，刘(liú)强东多次(cì)在内部(bù)提及低(dī)价(jià)战略，目的都(dōu)是(shì)为(wèi)了守住被拼多多(duō)等(děng)竞对不(bù)断蚕食的存量用户，再(zài)用低价去争夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润(rùn)和(hé)自由现金流均同比大(dà)幅增长，这部分得益(yì)于降本增效措(cuò)施。徐雷在近(jìn)日财报电话(huà)会上对许冉(rǎn)的评价也(yě)印证了这一(yī)点(diǎn)：“许冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康(kāng)度和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对公(gōng)司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚度(dù)是保证变革(gé)能(néng)否(fǒu)顺利推(tuī)进的(de)先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两种类(lèi)型的高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一种(zhǒng)是(shì)刘强(qiáng)东多(duō)年来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培生，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管培(péi)生出身。多名内部人(rén)士称，管培生(shēng)是刘(liú)强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括(kuò)周报(bào)直接(jiē)抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高(gāo)管(guǎn)会议，一般至少由业务部门的副(fù)总(zǒng)裁(cái)亲自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能(néng)力强(qiáng)且在京东内(nèi)部没有(yǒu)复杂(zá)人际(jì)关系(xì)的(de)职业经理(lǐ)人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代表。她于(yú)2018年加入京东，内(nèi)部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从刘强东下达(dá)的(de)命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业(yè)群的姚彦中，是(shì)京东零(líng)售三(sān)个(gè)重要品(pǐn)类(lèi)事业群中唯一一个(gè)没有(yǒu)离(lí)开的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京(jīng)东(dōng)的(de)职业经理人(rén)，目前担任京东零售生(shēng)活服务(wù)事(shì)业群负责人。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并(bìng)信(xìn)任的这群人，刘(liú)强东即将开(kāi)打(dǎ)一(yī)场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场(chǎng)并不担心不(bù)懂业务的许(xǔ)冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所有人(rén)都(dōu)知道，无论(lùn)公告上的CEO名单(dān)如何(hé)更(gèng)替，京东真正的(de)掌舵人只有(yǒu)一个(gè)。

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